Do escritório num container ao espaço profissional
A história da HORSCH Ucrânia é impressionante e se desenvolveu rapidamente graças a uma equipe agora grande - com muitos sucessos e uma nova localização da empresa, que foi festivamente inaugurada no final de junho.
Tudo começou relativamente simples, para não dizer pequeno, em 1 de junho de 2009 com a fundação da filial ucraniana HORSCH em Polkovnich. É claro que a marca HORSCH já estava presente no país com seu parceiro Agro Soyuz, mas ali o foco era quase que exclusivamente a tecnologia de semeadura direta de hastes, que a HORSCH também vende com muito sucesso no Cazaquistão, por exemplo. Em 2009, a empresa decolou na Ucrânia - desde então, foi vendido um portfólio de máquinas que está perfeitamente adaptado à respectiva região.
A Ucrânia está dividida em várias zonas agrícolas: desde locais de alto rendimento estáveis em termos de chuvas no oeste até a estepe estéril no leste.
Equipamentos adequados e a mais alta qualidade das máquinas são sempre decisivos - em todos os tamanhos de fazendas e nas classes de potência dos tratores. Uma vez que na Ucrânia, um certo padrão de trator predomina em todas as fazendas, o que se harmoniza de forma ideal com a tecnologia HORSCH. Começando com a classe Belarus (80 a 120 cv), que, no entanto, está em declínio, passando pela classe principal com 300 a 350 cv para a classe superior com cerca de 600 cv. "Para nós como fabricante, isto é bastante fácil, pois podemos planejar bem para uma certa demanda de larguras de trabalho padrão. Por exemplo, o Joker com oito metros ou o Tiger com quatro metros para 350 cv para mobilização do solo, tecnologia de semeadura então em oito ou doze metros e tudo em versões de equipamentos pré-configurados", diz Johannes Kluth, Diretor Geral da HORSCH Ucrânia. O cliente típico da Ucrânia tem entre 1.000 e 5.000 hectares. Estas fazendas são, em sua maioria, dirigidas por particulares.
As holdings menores têm entre 10.000 e 50.000 hectares e as grandes possuem até 600.000 hectares (Veja o relatório em terraHORSCH 21/2020 sobre a fazenda Kernel)
"Um dos segredos de nosso sucesso na Ucrânia, entretanto, é a assistência técnica", diz Johannes Kluth. "Metade dos aproximadamente 33 funcionários no país são vendedores práticos e, acima de tudo, especialistas em assistência técnica. Além disso, temos cinco colegas no departamento de armazenagem/ logística, que garantem um rápido fornecimento de peças e, é claro, colegas em marketing, contabilidade e recursos humanos. Mas nosso excelente serviço nos tornou amplamente conhecidos na Ucrânia. Apenas um exemplo: Tivemos um problema com uma conexão de encaixe oxidada em uma máquina. Quando isto veio à tona após apenas três anos, substituímos estes plugues em todas as máquinas como um gesto de boa vontade. Isto se espalha e por isso nosso serviço é certamente uma das razões pelas quais agora somos um dos líderes de mercado no país".
A tecnologia "Made in Germany" é altamente conceituada na Ucrânia e uma garantia de qualidade. Devido aos tamanhos extremos da fazenda aqui, uma grade curta de discos de 8 m pode fazer até 10.000 ha por ano, se for usada pelo gerente da fazenda correspondente em operação de turnos durante o ano todo. Uma Maestro 24 pode fazer mais de 3.000 ha nas poucas semanas da temporada. Mas é claro que a equipe HORSCH sozinha não pôde cuidar de todo o país ao mesmo tempo. É por isso que eles vêm trabalhando com sucesso com quatro grandes revendedores há muitos anos: Poletehnika cuida principalmente do leste do país e fazendas selecionadas de grande escala sediadas em todo o país, Zolochiv TH a parte ocidental e Ropa e Astra estão ativas na Ucrânia central.
Os revendedores também são aqueles que transmitem seus conhecimentos sobre a manutenção e utilização das máquinas para as empresas. Especialmente em grandes propriedades, este é um fator decisivo para o sucesso. Uma Maestro só pode trabalhar com mais de 3.000 ha em poucos dias de operação se o operador da máquina também estiver perfeitamente treinado no manejo da máquina e souber imediatamente o que fazer no caso de qualquer mensagem de erro. "Somente através de um intensivo treinamento teórico e prático dos engenheiros e operadores podemos garantir o bom uso do equipamento", reconhece Johannes Kluth. "Os operadores das máquinas até mesmo recebem certificados aqui. Através da HorschConnect, queremos tornar o serviço ainda mais eficiente nos próximos anos, levá-lo ao próximo nível, por assim dizer, sendo capazes de detectar e solucionar quaisquer problemas ou imprevistos mais cedo".
HorschConnect
Com o HorschConnect, a digitalização está entrando na área dos equipamentos acoplados. O foco é o controle flexível de funções selecionadas de máquinas através do smartphone usando o aplicativo MobileControl, bem como a transferência de dados de máquinas e telemetria para o Portal de Telemática HorschConnect. Isto permite a visualização centralizada, gerenciamento e documentação de todos os dados relevantes da máquina.
Para que os parceiros de vendas possam consolidar este conhecimento, eles são treinados pelos especialistas em produtos e serviços HORSCH a cada ano. E esta área será profissionalizada ainda mais com a construção da nova sede da empresa, perto de Veliki Soltanivka. "A nova localização foi escolhida de forma ideal para nós", diz Johannes Kluth. "A localização a cerca de 30 km ao sul da capital Kiev, muito convenientemente localizada diretamente na autoestrada em direção a Odessa, oferece muitas vantagens. Também somos muito facilmente acessíveis a partir dos dois aeroportos de Kiev". O novo edifício tem uma área de aproximadamente 3.000 metros quadrados. O espaço no piso é dividido em quatro áreas: um depósito central de peças de reposição, uma oficina com pontes rolantes, uma sala de treinamento com isolamento acústico e escritórios. Uma característica especial é que já se pode ver as máquinas diretamente das salas de treinamento e, para uma mescla ideal de teoria e prática, pode-se ir diretamente da sala de treinamento para a sala de máquinas. Um total de cerca de 4,5 milhões de euros foi investido no novo local. A infraestrutura (gás, eletricidade, água...) no terreno, que cobre um total de 14 ha, já foi projetada para crescer ainda mais nos próximos anos. "De acordo com o número de linhas vendidas no setor de semeadura de precisão, já somos líderes de mercado na Ucrânia com a Maestro e queremos estender esta liderança ainda mais graças ao novo edifício", diz Johannes Kluth orgulhosamente.
A semeadora de precisão Maestro é uma das semeadoras mais populares do país. As principais culturas na Ucrânia são milho, trigo, girassol e colza. "É aqui que a Maestro realmente entra em seu potencial ". Mas a semeadora de discos Pronto NT também é uma história de sucesso "Made in Ukraine" e foi desenvolvida através de uma cooperação muito intensa com nosso parceiro de vendas Poletehnika. O próprio fundador e chefe da empresa, Alexander Mistyuk, possui fazendas agrícolas com uma área de cerca de 45.000 ha, nas quais são cultivados principalmente trigo e girassol. Para o girassol, é claro, ele conta com a Maestro. Para a semeadura de cereais, desenvolvemos em conjunto o Pronto NT, que foi adaptado às exigências e infraestrutura das fazendas nas regiões sudeste, que se caracterizam por cultivo mínimo. Na entrevista em terraHORSCH há cinco anos, Alexander Mistyuk já dizia: "Os irmãos Horsch são eles próprios agricultores. Eles conhecem as exigências e os problemas e agem de acordo. No entanto, a HORSCH não é uma empresa europeia, mas está em casa em todo o mundo. Eles já estão pensando no que vai acontecer amanhã. E eles estão entusiasmados com o que fazem. E porque comigo é a mesma coisa, nos damos tão bem". Mistyuk conseguiu calcular em detalhes o potencial de mercado que uma máquina como a Pronto NT poderia ter na Ucrânia. Ao contrário do Pronto DC, com a NT apenas os discos ondulados abrem uma fenda estreita no solo, na qual os sulcadores TurboDisc então depositam a semente no solo úmido. Hoje, a Pronto NT é uma das mais vendidas na Ucrânia, junto com a Maestro, o Tiger MT e o Joker RT.