Značka zamestnávateľa
Svet sa neustále vyvíja. Aj rodinný podnik, ako je firma HORSCH, sa vyznačuje rastom a zmenami. Dôležitú úlohu pritom hrá udržateľnosť, sociálna angažovanosť a spokojnosť zamestnancov. Aby mohla firma HORSCH aj naďalej rokovať v súlade so svojím vlastným poslaním, snaží sa byť spoločne so svojimi zamestnancami aj naďalej úspešná.
HORSCH je viac než len technika
To, čo firma HORSCH predstavuje, sa odráža v našom poslaní:
„Ochrana životného prostredia a zdravých ľudí je pre nás najvyššou prioritou. Za týmto účelom vyvíjame technické a digitálne riešenia pre moderné a inovatívne poľnohospodárstvo. Naše činy vychádzajú z našich koreňov a riadia sa kresťanskými hodnotami."
Toto poslanie má vplyv na organizáciu, spoluprácu a na vzájomnú súčinnosť. Utvára firmu HORSCH už od jej založenia. „Z môjho pohľadu ide o to, čo robí z firmy HORSCH atraktívneho zamestnávateľa. Vďaka tomu sme ako firma úspešní, čo je jasne vidieť na silnom raste v posledných rokoch,“ hovorí Steffen Besserer, vedúci oddelenia firemnej kultúry.
Silný rast je však sprevádzaný aj mnohými zmenami. S rastúcim počtom zamestnancov sa úlohy stávajú zložitejšie a menia sa. Rýchly a silný rast firmy nie je vždy iba výhoda. „S firmou to niečo robí. Všimnete si, že to, čo bolo ešte s 200 zamestnancami ľahké, sa zrazu s približne 2700 zamestnancami stáva zložitou úlohou. To sa okrem iného týka aj takých otázok, ako je komunikácia a odovzdávanie znalostí. Nemôžete len všetkých zvolať a vymeniť si informácie.
Zmena nie je ľahká, pretože musíte počítať aj s ľuďmi, informovať ich a podporovať. Vedenie si tiež musí pravidelne spätne klásť otázky. Zrazu je ťažšie vnímať napätie v organizácii a pri orientácii na riešenie ich zdolať. Narazíte jednoducho na hranice svojho doterajšieho spôsobu práce a hrozí veľké nebezpečenstvo, že sa pomaly vzdialite od koreňov firmy.
„Uvedomili sme si, že musíme konať a sami seba sa pýtať, kam chceme ísť. Akí chceme byť ako firma a ako nás vnímajú ako zamestnávateľa? Na základe toho sme vytvorili cieľový obrázok. Aby sme ľuďom vo firme spoločnú prácu uľahčili, chceme transformovať to, ako sa organizujeme, komunikujeme a spolupracujeme. Každý by mal mať možnosť prispieť svojimi silnými stránkami. Len tak môže každý využiť svoj potenciál naplno. Preto je dôležité podporovať zamestnancov aj v ich vlastnom rozvoji."
Rovnako sa majú redukovať hierarchie. Preto vo firme HORSCH prebieha proces zmeny smerom k sieťovej štruktúre. „Chceme viac spoločného vedenia a sietí, ale aj väčšiu vlastnú zodpovednosť a organizáciu. Len tak možno využiť aj tieto potenciály.“ Podľa neho je dôležité, aby ľudí práca bavila, mohli byť sami sebou, cítili sa s firmou spätí a z týchto dôvodov tiež pracovali zodpovedne, efektívne a podnikavo. Podľa Steffena Besserera je preto veľmi dôležité neustále sa zaoberať sám so sebou ako zamestnávateľom, klásť si otázky a pozerať sa, kde sa nachádza a ako môže dosiahnuť svoje ciele.
Aby bolo možné túto transformáciu vo firme uskutočniť, boli definované základné prvky vedenia a spolupráce. Tie majú slúžiť na orientáciu. Sú realizované v troch pilieroch: „Podporné vedenie", „Rozvoj efektívnych tímov" a „Podpora osobného rozvoja". Celé to sprevádzajú fungujúce siete a dobrý dialóg.
„Musíme pracovať na riadení firmy, zefektívniť tímy a podporovať osobný rozvoj všetkých zamestnancov. Zároveň si však uvedomujeme, že to nebude také jednoduché. Sme o tom však presvedčení a usilovne pracujeme na riešeniach – aj na sebe."
Christian Kagerer
Christian Kagerer pracuje v HORSCH deväť rokov a pracuje v oddelení elektroniky a softvéru v Sitzenhofe:
„Do HORSCH som prišiel priamo po vyučení priemyselnej elektroniky, prístrojovej techniky a následnom štúdiu elektrotechniky a informačných technológií. To bolo v máji 2013.
Odkedy som tu zamestnaný, rapídne sa zvýšil podiel elektroniky a softvéru. Na začiatku som písal hlavne softvér pre samohybné stroje z nášho sortimentu na ochranu plodín. V tom čase som bol jedným z troch vývojárov softvéru. V priebehu rokov došlo k ďalšiemu vývoju, najmä v oblasti techniky siatia. Tu som prevzal aj technickú zodpovednosť za softvér a hardvér. Kódovanie softvéru je už len časť mojej práce, ďalšiu časť tvorí navrhovanie a plánovanie jednotlivých softvérov a softvérových systémov.
Na HORSCH je pre mňa najlepšia pozitívna atmosféra v tíme a súdržnosť. Vždy sa môžete spoľahnúť na kolegov, s ktorými už roky spolupracujete. Z toho dokonca vznikli priateľstvá a robíte niečo aj mimo pracovného času. Máme tiež veľa slobody, pokiaľ ide o autonómiu a slobodu výberu v našej každodennej práci. Ak sa nemôžete rozhodnúť priamo sami, stále sa to dá urobiť veľmi rýchlo vďaka veľmi plochým hierarchiám - často v priebehu niekoľkých hodín alebo niekoľkých dní. Dnes by som povedal, že v HORSCH ma drží predovšetkým sloboda, zaujímavá a pestrá práca, skvelí kolegovia a tiež blízkosť rodného mesta.
Zmenu našej firemnej kultúry smerom k sieťovej organizácii považujem za veľmi inovatívnu. V rámci vývoja elektroniky je to v malom meradle dlhodobo. Viete, s kým môžete začať prenos vedomostí, o akých témach, aby ste využili už vybudované know-how. Veľmi sa teším, ako to bude fungovať v celej spoločnosti.
To, čo je pre mňa momentálne najväčšia vyzva, je „žonglovanie“ s mnohými projektmi, ktoré bežia súčasne, bez toho, aby som zanedbával kvalitu alebo flexibilitu pre budúce zmeny. Vďaka nášmu veľmi silnému rastu sa tu deje veľa nových vecí.“
Michael Dunz
Michael Dunz pôsobí v HORSCH v Schwandorfe od septembra 2017 a je zodpovedný za prvostupňovú podporu pre koncových zákazníkov a predajcov v oddelení služieb a služieb zákazníkom:
„Do povedomia spoločnosti HORSCH som sa dostal cez bývalého kolegu. Pôvodne pochádzam zo sektora dvojkolesových tátošov. Firmu som vopred nepoznal a chcel som sa najskôr s ňou oboznámiť. Keď som bol tu v Sitzenhofe, bol som okamžite ohromený.
Pôvodne bolo mojou úlohou podporovať zákazníkov a predajcov s otázkami týkajúcimi sa našich produktov a strojov, podobne ako telefonický a e-mailový operátor. Postupom času sa to zmenilo a prišla väčšia zodpovednosť. Teraz som priamym kontaktom pre predajcov, t. j. moje telefónne číslo vidia na portáli a môžu ma priamo kontaktovať, aby získali podporu. Tieto úlohy zvládame v tíme samostatne a aj keď väčšinu telefonickej podpory vybavujem ja, ostatní dvaja kolegovia na prvom stupni ma tu aktívne podporujú. Sám to nezvládneš. Boli pridané aj úlohy ako školenie portálu atď. Veľmi ma to baví a tím, s ktorým spolupracujem, je skvelý.
Odkedy pracujem v HORSCH, mám veľký záujem aj o poľnohospodárske témy a predovšetkým o rôzne stroje. Toľko ľudí tu pracuje s takou vášňou pre tieto témy, že sa takpovediac necháte uniesť. Napriek svojej veľkosti sa dá povedať, že ide o rodinný podnik. Veľmi sa mi páči, ako sa k sebe správame, aj pracovná atmosféra uľahčuje prácu. Navyše, HORSCH je pre mňa bezpečný a udržateľný zamestnávateľ, čo bolo obzvlášť citeľné počas pandémie. Prenos znalostí medzi oddeleniami a dokumentáciou by sa však mohol zlepšiť, aby sme našim zákazníkom mohli ponúknuť ešte lepšie služby. S novým vývojom sme veľmi rýchli a ak vzniknú otázky, radi ich podporíme. Ale aj tu sa už veľa deje so systémom lístkov alebo Confluence na dokumentovanie informácií.“
Mirko Krell
Mirko Krell pracuje v HORSCH v Ronneburgu od roku 2015 a teraz je v oddelení výsevnej techniky:
„Začínal som ako zamestnanec v montáži, potom som bol zástupcom líniového manažéra pre Pronto 3DC a 4DC, kým som sa stal líniovým manažérom. Keď sa zlúčili montážne linky, nastúpil som ako zástupca. Teraz som tiež zamestnaný ako vedúci tímu pre linku H v závode v Ronneburgu.
Presťahovaním do novej výrobnej haly sme získali novú jedáleň. Pracoviská sú veľmi moderné a práca s kolegami je skvelá.
Aktivity sú zaujímavé a je skvelé sledovať, ako sa stroje vyvíjajú. Tie sú základom našej výživy, ktorá je vzhľadom na súčasné zmeny, akými sú klíma či vojna, čoraz dôležitejšie.
Práca v HORSCH je vzrušujúca a znamená mať istú prácu. HORSCH je zamestnávateľ, ktorý je otvorený inováciám a ďalšiemu rozvoju a povzbudzuje svojich zamestnancov, aby aktívne prispievali a realizovali svoje nápady.
Sme však tiež v bode, keď sa musíme stať ešte inovatívnejšími – aj ako zamestnanci. Najmä čo sa týka digitalizácie, modernej ergometrie a viacerých operačných pomôcok.
Za veľmi dôležité považujem otvorenú komunikáciu, úzku a intenzívnu spoluprácu a výmenu poznatkov naprieč líniami. Aj tu sa môžeme stále zlepšovať a užšie spolupracovať s dizajnérmi a inžiniermi vo fáze obnovy. To by tiež uľahčilo riešenie mnohých záležitostí vyplývajúcich z rôznych národností a zodpovedajúcich jazykových bariér.“