Dôsledky nedostatku surovín
Aktuálna situácia na trhu a v nákupe je kvôli rôznym faktorom napätá. Nielen kvôli dopadom covidu-19, ale aj kvôli dlhším dodacím dobám, zvyšovaniu cien surovín a dopravy, vyššiemu dopytu a menšej kapacite na trhu. Obzvlášť to platí pre strojárstvo a výrobcov automobilov. Aktuálnu situáciu pociťuje takisto HORSCH Maschinen GmbH.
Cena jednej tony ocele sa takmer zdvojnásobila. Dochádza k problémom so zásobovaním, niektoré druhy ocele sú dokonca vypredané. Prázdne sklady ďalej zvyšujú náklady. „Mysleli sme si, že vrchol nastal vo februári alebo marci. Ale situácia sa ešte ďalej zhoršila," hovorí Dr. Johann Neidl (nákup a digitalizácia). K podobnému rastu cien došlo už v roku 2008. Vtedy sa ale situácia po piatich až šiestich mesiacoch upokojila.
Problémy s dodávkami zo zahraničia majú vplyv na celý dodávateľský reťazec. Keď je kvôli nepriazni počasia alebo kvôli požiarom na Taiwane a v Číne nutné prerušiť výrobu, rozkolíše to celý trh. To má vplyv na dodacie doby. „Kedysi predtým predstavovala dodacia doba desať až pätnásť týždňov, dnes je to niekedy až tridsať. A to odovzdávame ďalej v rámci reťazca," hovorí Neidl.
Dotýka sa to tiež ďalších skupín tovaru. Ceny medi a hliníka sa rovnako zdvojnásobili, ceny dreva dokonca strojnásobili. Súčasne dochádza k problémom so zásobovaním. Tiež dostupnosť elektronických súčastí a plastov na trhu je menšia. Čiastočne chýba východiskový materiál, ale ponuka závisí aj od dopytu. Napriek cenám sa realizujú špeciálne obchodné transakcie. To zvyšuje dopyt a v dôsledku toho aj ceny. Spoločnosť HORSCH sa v snahe trochu zmierniť situáciu dodávateľov, ktorá ohrozuje ich existenciu, pokúša formou dlhodobých zmlúv nastaviť dlhodobé partnerstvá a realizovať združené nákupy. „Postupujeme dodávateľ od dodávateľa a pokúšame sa určiť, nakoľko im môžeme pomôcť, resp. ustúpiť v cene, aby sme splnili partnerstvo a dosiahli vyváženosti," hovorí Neidl.
Aby sme dokázali dodržať dodacie doby a vyrobiť a dodať stroje, museli sme prijať pracovníkov do výroby. Zamestnávanie agentúrnych pracovníkov má situáciu zlepšiť. Prinieslo však nové výzvy pre našich zamestnancov, medzi kolegami napríklad vznikla jazyková bariéra. Tento problém sa však podarilo dobre vyriešiť, pretože pracovníci si navzájom pomáhajú. „Museli sme sa postarať, aby sa ľudia rýchlo zaučili. To predstavovalo prácu navyše pre našich zamestnancov a pre personálne oddelenie, ktoré pracovníkov zamestnávalo. Iným problémom bolo, že sme nejakú dobu nevedeli, či naši českí kolegovia budú môcť cez hranice. Nasadenie všetkých pracovníkov však bolo napriek všetkému neúnavné. Hoci čas bol pre všetkých výzvou, všetci sme ťahali za jeden povraz a snažili sa nájsť riešenie," hovorí konateľka Cornelia Horschová.
Rastúca konjunktúra v Ázii
Jedným aspektom súčasného deficitu ponuky je rastúca konjunktúra v Ázii. Hospodársky rast tam v prvom štvrťroku 2021 dosiahol dvojmiestnych čísel. Kvôli vysokej vlastnej spotrebe sa potom do Európy dostáva z Ázie len veľmi málo ocele.
Ďalším problémom je, že výroba na dva až tri mesiace silne klesla a potom sa ekonomika opäť nadmerne naštartovala. Aj ceny dopravy majú na situáciu vplyv. Ceny za kontajner alebo leteckú dopravu vzrástli v priemere štyrikrát. Kvôli zabezpečeniu zásobovania sa napriek tomu lieta veľa.
Výrobcovia v Európe dosahujú napriek pretrvávajúcej zložitej situácii na trhu takých obratov ako pred pandémiou. Najmä kvôli väčšiemu dopytu v Ázii. Vďaka štátnym podporným programom sú k dispozícii peniaze, ktoré sa tiež míňajú a zvyšujú spotrebu. „Ekonomika je vo všetkých odvetviach na dobrej ceste. V tomto smere nemal koronavírus vo väčšine štátov výrazný efekt, pretože bol v mnohých odvetviach ekonomiky štedro kompenzovaný vysokými dotáciami," hovorí Neidl. Na tom, že firma mohla počas pandémie naďalej rásť, majú veľkú zásluhu aj zamestnanci HORSCH. „Ako je vidieť, fungovalo to u nás veľmi dobre a my sme hrdí, že máme zamestnancov s takýmto prístupom, zamestnancov, ktorí prinášajú nové nápady a vydávajú sa nevyskúšaným cestami," hovorí Cornelia Horschová.
Práca na diaľku
Taktiež zariadenie pracovísk, aby zamestnanci mohli po vypuknutí pandémie čo najskôr pracovať z domova, viedlo v HORSCH k vyšším výdavkom. „Nie všetky pracoviská boli vhodne vybavené. Vyžiadalo si to veľa kapacity nášho IT oddelenia. Chceli sme ale konať rýchlo, pretože chýbalo aj stráženie detí a mnoho rodičov muselo pracovať z domu. Naše IT oddelenie celkom samozrejme pracovalo nadčas a pomocou digitálnych riešení a vybavenia sa postaralo, aby bola práca z domu čo najrýchlejšie možná," hovorí Cornelia Horschová. Ďalšou úlohou navyše bolo, aby boli zamestnanci vyškolení na vykonávanie testov na koronavírus. „My, ako firma, sme sa čoskoro rozhodli, že našim zamestnancom ponúkneme testovania vo firme, aby sme chránili bezpečie a zdravie každého z nás," vysvetľuje. Testovacie stanice sme na pracoviskách zriadili už na začiatku roka. Podľa Cornelie Horschovej to malo jeden pozitívny efekt: „Prepracovali sme marketingovú stratégiu a teraz pracujeme veľa s médiami, čo predtým nebolo v takejto miere zvykom." „Napomohol tomu rozvoj digitalizácie. Veľa pracujeme online, komunikácia je síce iná, ale oveľa flexibilnejšia," dopĺňa Michael Braun, Sales Support. Zamestnanci sa na zmene vo firme aktívne podieľali tým, že flexibilne prijali a utvárali nové komunikačné cesty. „Práve vďaka tomu, že naši zamestnanci boli tak otvorení a motivovaní, sa podieľali na zmenách, sú dnes tieto nové médiá úplne samozrejmou súčasťou našej práce. To nás samozrejme veľmi teší," dodáva Cornelia Horschová.
Vďaka veľmi dobrému rastu obratu mohla spoločnosť HORSCH zvýšiť platy a zamestnať nových zamestnancov. „Ešte stále sme ale neobmedzili agentúrnu prácu, pretože by sme nedokázali dostatočne rýchlo sledovať rýchlosť rastu. Dúfame, že to čoskoro zrovnáme," hovorí Cornelia Horschová. Firma sa tiež snaží zachovávať rámcovo ceny pre zákazníkov. „Cenník pre rok 2021 sme vlani na jeseň len mierne navýšili, pretože sme vychádzali z toho, že sa ceny nijako dramaticky nezvýšia. Na jar sme však museli reagovať a ceny upraviť smerom nahor," vysvetľuje Cornelia Horschová. „Aj za týchto podmienok sme sa však snažili udržať náklady a tým aj ceny pre našich zákazníkov čo najnižšie," hovorí Neidl.
Ako to bude ďalej, to závisí od rôznych okolností, okrem iného na tom, ako bude pandémia pokračovať. Firma počíta s tým, že súčasný stav sa cez letné mesiace udrží na rovnakej úrovni, výhľadovo však pandémia o niečo ustúpi. „Ale aj tak sme si istí, že túto dobu spoločne prečkáme. Vo firme pozorujeme ešte väčšiu spolupatričnosť než predtým. Máme skvelých, motivovaných a lojálnych zamestnancov, ktorí boli úplne samozrejme v tejto ťažkej dobe pripravení pracovať s väčším nasadením, a tým samozrejme na seba brali tiež väčší stres. My vo vedení to veľmi dobre vnímame a sme za to vďační, pretože vieme, že to nebolo vždy jednoduché a pre všetkých to znamenalo zvýšené úsilie," hovorí Cornelia Horschová.