Od uredskog kontejnera do profesionalne lokacije
Priča o HORSCH Ukraine je impresivna i brzo se razvijala zahvaljujući sada velikom timu – s mnogo uspjeha i novom lokacijom kompanije, koja je proslavljena krajem lipnja.
Sve je počelo 1. lipnja 2009. godine relativno skromno, da ne kažemo malo, osnivanjem HORSCH-ove podružnice u Polkownitsche. Naravno, brend HORSCH je već bio prisutan u zemlji sa partnerom Agro Soyuz, ali ovdje je fokus bio skoro isključivo na sijačicama za direktnu sjetvu, koju HORSCH veoma uspješno prodaje i u Kazahstanu, na primjer. Ukrajina je 2009. godine krenula u posao punom parom – od tada je u svakoj regiji prodana odgovarajuća paleta proizvoda.
Ukrajina je podjeljena na nekoliko poljoprivrednih zona: od plodnih uvjeta s obilnim padalinama na zapadu do nešto neplodnije stepe na istoku.
Prilagođena oprema i najviša kvaliteta su uvijek odlučujući – na gospodarstva svih veličina i kod traktora svih kategorija. Jer u Ukrajini na svim gospodarstvima prevladava određeni tip traktora, koji je savršeno kompatibilan sa HORSCH-ovim strojevima. Počevši od bjeloruskih traktora (80 do 120 KS) kojih je sve manje, preko prevladavajućih traktora s 300 do 350 KS do onih s oko 600 KS. „Nama kao proizvođaču je dosta lako, jer možemo dobro isplanirati određenu potrebu za standardnim radnim širinama. Na primer, Joker od 8 metara ili Tiger od 4 metara za 350 KS za obradu tla, osam ili dvanaest metara za sijačice i sve s unaprjed konfiguriranim mogućnostima opreme“, kaže Johannes Kluth, generalni direktor HORSCH Ukraine. Tipičan kupac u Ukrajini ima između 1.000 i 5.000 ha. Takva gospodarstva obično vode pojedinci. Manja imanja imaju između 10.000 i 50.000 ha, a velika od 600.000 ha (pogledati članak o firmi Kernel u broju 21/2020).
„Jedna od tajni našeg uspjeha u Ukrajini je servis“, kaže Johannes Kluth. „Polovina od oko 33 zaposlenih su stručnjaci za prodaju, i prije svega serviseri. Pored toga, imamo pet kolega u skladištu / logistici, koji se brinu da dijelovi budu isporučeni, i naravno kolege iz marketinga, računovodstva i ljudskih resursa. Naša besprijekorna usluga nas je učinila poznatim širom Ukrajine. Evo jednog primjera: imali smo problem s oksidiranim konektorom na stroju. Kada je to postalo očito poslije samo tri godine, zamijenili smo ove utičnice na svim strojevima kao gestu dobre volje. Tako nešto se pročuje i naš servis je jedan od razloga zašto smo sada jedan od lidera na tržištu u zemlji.“
Tehnologija „Made in Germany“ je veoma cjenjena u Ukrajini i garantira kvalitetu. Zbog ekstremne veličine gospodarstava, kratka tanjurača od 8 m radne širine može pokriti do 10.000 ha godišnje, ako je nadležni rukovaoc u radu u smjenama koristi čitave godine. Sijačica Maestro 24 u sezoni za nekoliko tjedana obradi više od 3.000 ha. Naravno, HORSCH-ovi zaposlenici ne mogu sami pokriti čitavu zemlju u isto vrijeme. Zbog toga već dugi niz godina uspješno surađujemo s četiri glavna zastupnika: Poletehnika je nadležna za istok zemlje i odabrane velike nadregionalne kompanije, Zolochiv TH je na zapadu, a Ropa i Astra su aktivni u centralnoj Ukrajini.
Zastupnici su također ti koji gospodarstvima prenose svoje znanje o servisiranju i upotrebi strojeva. Ovo je odlučujući faktor uspjeha, posebno u velikim kompanijama. Maestro može obraditi preko 3.000 ha za nekoliko dana samo ako je rukovaoc savršeno obučen za rukovanje tim strojem i u slučaju bilo kakvog problema odmah zna kako reagirati. „Samo kroz intenzivnu teorijsku i praktičnu obuku inženjera i rukovaoca možemo osigurati ne ometan rad stroja“, kaže Johannes Kluth. „Rukovaoci čak dobivaju certifikate. S HorschConnectom želimo učiniti servis još efikasnijim u narednim godinama, tako da ga podignemo na višu razinu tako što ćemo moći ranije identificirati i otkloniti sve probleme i netočna podešavanja.“
HorschConnect
Uz HorschConnect digitalizacija je našla svoj put u oblasti priključnih strojeva. Fokus je na fleksibilnoj kontroli odabranih funkcija stroja putem pametnog telefona pomoću aplikacije MobileControl kao i prijenos podataka o stroju putem telematike na portal HorschConnect Telematics. Ovo omogućuje centraliziran pregled, upravljanje i dokumentiranje svih relevantnih podataka sa stroja.
Da bi partneri bili u mogućnosti steći ova znanja, svake godine ih obučavaju stručnjaci za proizvod i servis iz HORSCH-a. A ovo će biti podignuto na novu razinu kada se završi nova zgrada sjedišta u Velikoj Soltanivki. „Nova lokacija je idealna za nas“, kaže Johannes Kluth. „Nalazi se oko 30 km južno od glavnog grada Kijeva, zgodno smještena na autocesti za Odesu i stoga nudi mnoge prednosti. Lako je doći do nas s obje kijevske zračne luke.“ Nova zgrada ima površinu od oko 3.000 kvadratnih metara. Prostor je podjeljen na četiri djela: centralno skladište rezervnih djelova, radionica s kranskim dizalicama, zvučno izolirana prostorija za obuku i uredi. Strojeve možete vidjeti direktno iz prostorija za obuku, a za optimalnu kombinaciju teorije i prakse može se ići iz sale za obuku direktno u halu sa strojevima. U novu lokaciju uloženo je ukupno oko 4,5 milijona eura. Infrastruktura (plin, struja, voda…) na parceli od 14 ha je već projektirana za daljnji rast u nadolazećim godinama. „Po broju prodanih sijačica za preciznu sjetvu, mi smo predvodnik na tržištu u Ukrajini i želimo da ovo vodstvo još više produžimo zahvaljujući novoj zgradi“, kaže ponosno Johannes Kluth.
Precizna sijačica Maestro je jedna od pokretačkih snaga u zemlji. Glavni usjevi su kukuruz, pšenica, suncokret i repica. „Ovdje Maestro u potpunosti pokazuje svoje prednosti. Ali i sijačica Pronto NT je priča o uspjehu „Made in Ukraine“ i nastala je kroz intenzivnu suradnju s našim partnerom Poletehnikom. Osnivač i vlasnik kompanije Alexander Mistyuk posjeduje oko 45.000 ha obradivog zemljišta na kojem uglavnom uzgaja pšenicu i suncokret. Za suncokret se pouzdaje u Maestro. Za sjetvu žitarica smo zajednički razvili Pronto NT, koji je prilagođen potrebama ratarstva i infrastrukturi gospodarstva u jugoistočnim regijama, koje karakterizira minimalna obrada zemljišta. U intervjuu za terraHORSCH prije pet godina Alexandar Mistyuk je već rekao: „Braća Horsch su i sami poljoprivrednici. Oni znaju zahtjeve i probleme te postupaju u skladu s tim. HORSCH nije velika europska kompanija, već je domaća širom svijeta. Oni već razmišljaju o tome što će biti sutra. I strastveni su u onome što rade. I pošto sam i ja takav, dobro se slažemo.“ Mistyuk je mogao detaljno izračunati kakav tržišni potencijal može imati stroj poput sijačice Pronto NT u Ukrajini. Za razliku od sijačice Pronto DC, NT ima samo uske valovite diskove kojima otvara brazdu u zemljištu u koje ulagači „TurboDisc“ ulažu sjeme u vlažno zemljište. Danas su u Ukrajini najprodavaniji Pronto NT, Maestro, Tiger MT i Joker RT.