Posljedice nestašice sirovina
Trenutna situacija na tržištu i u nabavci je napeta zbog različitih bitnih faktora. Nema utjecaja samo covid-19, već i promijenjeni rokovi isporuke, povećanje cijena sirovina i transporta te mala ponuda na tržištu. Ovo posebno vrijedi u oblastima mehanizacije i autoindustrije. Trenutna situacija utječe i na HORSCH.
Cijena čelika po toni se gotovo udvostručila. Postoje uska grla u opskrbi, a neke vrste čelika su čak rasprodane. Prazna skladišta dodatno doprinose troškovima. „Mislili smo da smo dostigli vrhunac u veljači ili ožujku. Međutim situacija se dodatno zaoštrila“, kaže dr Johann Neidl (Purchasing and Digitalization). Sličnih poskupljenja je bilo i 2008. godine, ali se situacija tada smirila poslije pet do šest mjeseci.
Problemi s isporukom iz drugih zemalja utječu na cijeli lanac opskrbe. Ako i proizvodni pogoni se budu morali ugasiti zbog vremenskih nepogoda ili, kao na Tajvanu ili u Kini, zbog požara, na cijelom tržištu će doći do erupcije. Ovo utječe na vrijeme isporuke. „Tamo gdje smo ranije imali vrijeme isporuke 10 do 15 tjedana, sada ponekad imamo 30 tjedana. Nažalost, mi taj problem prenosimo drugim sudionicima u lancu“, kaže Neidl.
I druge grupe proizvoda su pogođene. Cijene bakra i aluminija su isto udvostručene, a cijene drveta utrostručene, a i kod njih postoje problemi s isporukom. Sada na tržištu vlada i nestašica elektronskih komponenti i plastike.
U nekim slučajevima nedostaje sirovina, ali i ponuda zaostaje za potražnjom. Usprkos cijenama, obavljaju se vanredne kupovine. Ovo povećava potražnju, a samim time i troškove. Da bi donekle ublažio situaciju koja ugrožava dobavljača, HORSCH pokušava da riješi problem kroz dugoročne ugovore, dugoročna partnerstva i kupovinom na veliko. „Mi pristupamo svakom dobavljaču pojedinačno i pokušavamo procijeniti u kojoj mjeri možemo podržati ili učiniti ustupke u cijeni kako bismo održali partnerstvo i ravnotežu“, kaže Neidl.
Kako bismo održali rokove isporuke, izrađivali i isporučivali strojeve, tvrtka je promijenila kadar u proizvodnji. Zaposlila je radnike na određeno vrijeme kako bi popravila situaciju. Tako je došlo do novih izazova u radu, kao što je npr. jezična barijera među zaposlenima. Problem se uvijek dobro rješavao, jer su zaposleni podržavali jedni druge. „Morali smo brzo obučiti nove ljude. To je bilo dodatno opterećenje za naše zaposlene i kadrovsku službu, koja se pobrinula za zapošljavanje. Drugi problem je bio što nismo znali da li će naši češki radnici moći preći granicu. Ipak, svi zaposleni su se neumorno trudili da sve to riješe. Iako je vrijeme bilo izazovno za sve, svi su se okupili da pronađu rješenja“, kaže Cornelia Horsch, generalna direktorica.
Rast ekonomije u Aziji
Jedan aspekt trenutnog deficita ponude je rast ekonomije u Aziji. Tamo je u prvom kvartalu 2021. zabilježen dvoznamenkasti gospodarski rast. Zbog velike lokalne potražnje, vrlo malo čelika dolazi u Europu iz Azije.
Drugi problem je što je proizvodnja naglo smanjena dva do tri mjeseca prije nego što je gospodarstvo ponovo nesrazmjerno poraslo. Situacija utječe i na cijene prijevoza. Cijene kontejnera ili avionskih prijevoza u prosjeku su učetvorostručene. Da bi se garantirala sigurnost opskrbe, i dalje se koristi mnogo letova.
Usprkos konstantno teškoj situaciji na tržištu, proizvođači u Europi ostvaruju prodaju kao i prije pandemije, pogotovo zbog povećane potražnje u Aziji. Kroz programe državnih subvencija dostupan je novac koji se troši i povećava potrošnju. „Ekonomija dobro napreduje u svim granama. Korona nije imala snažan efekt u većini zemalja, jer je to nadoknađeno velikim subvencijama u mnogim granama gospodarstva“, rekao je Neigl. Zaposleni u HORSCH-u su također dali veliki doprinos rastu firme tijekom pandemije. „Kao što vidite, funkcionirali smo izrazito dobro i ponosni smo što imamo zaposlene koji su toliko posvećeni, doprinose idejama i ponekad idu stazama kojima se rjeđe ide“, kaže Cornelia Horsch.
Mobilno radno mjesto
HORSCH je odmah na početku pandemije postavio mobilna radna mjesta kako bi zaposleni bili fleksibilniji u pogledu mjesta s kojeg obavljaju posao. „Nisu sva radna mjesta opremljena na odgovarajući način. To je napregnulo kapacitete našeg IT odjeljenja. Međutim, morali smo brzo reagirati, jer vrtići i škole nisu radili i mnogi roditelji su morali raditi od kuće. Naše IT odjeljenje je uložilo mnogo truda i napora te digitalnim rješenjima i opremom doprinjelo realizaciji rada od kuće“, kaže Cornelia Horsch. Dodatno opterećenje je nastalo time što su zaposleni bili obučeni za obavljanje testiranja na koronu. „Firma je vrlo rano odlučila da zaposlenima ponudi testiranje kako bi se zaštitili sigurnost i zdravlje svakog pojedinca“, objašnjava ona. Punktovi za testiranje su postavljeni još početkom godine. Za Corneliu Horsch ovo je pozitivan efekt: „Reorganizirali smo marketinšku strategiju i sada puno radimo s medijima koje ranije nismo koristili ovim intenzitetom.“ „To je dovelo do napredovanja digitalizacije. Radimo mnogo „online“, razmjena je drugačija, ali i fleksibilnija“, dodaje Michael Braun iz odjeljenja „Sales Support“. Zaposleni su aktivno podržavali promjene u tvrtci, tako što su prihvatili nove putove komunikacije. „Upravo zato što su naši zaposleni bili toliko otvoreni za ovo i motivirani da podrže promjene, ovi novi mediji su sada sastavni dio posla. Naravno da smo izrazito zadovoljni“, kaže Cornelia Horsch.
Zahvaljujući veoma dobrom porastu prodaje, HORSCH je uspio podići plaće i zaposliti nove radnike. „Još nismo reducirali rad na određeno, jer nismo mogli dovoljno brzo pratiti stopu rasta. Nadamo se da ćemo to uskoro moći nadoknaditi“, kaže Cornelia Horsch. Tvrtka se trudi i da cijene svojih proizvoda zadrži u razumnim granicama. „Prošle jeseni smo umjereno povećali cijenovnik za 2021. godinu, jer smo pretpostavljali da cijene komponenti neće drastično rasti. Međutim, morali smo reagirati tijekom proljeća i povećati cijene“, objašnjava Cornelia Horsch. „U prikazanom okruženju smo se trudili da troškove, a samim tim i cijene za naše kupce održimo što razumnijim“, kaže Neidl.
Kako će se stvari odvijati ovisi o različitim okolnostima, uključujući i razvoj pandemije. Tvrtka predviđa da će se trenutna situacija nastaviti tijekom narednih mjeseci, ali će intenzitet oslabiti. „Mi smo pak sigurni da ćemo ovo vrijeme preživjeti zajedno. Vidimo još veću koheziju u kompaniji nego ranije. Imamo sjajne, motivirane i lojalne zaposlenike koji su, naravno, bili voljni raditi više u teškim vremenima i preuzimati više stresa. Mi iz uprave smo toga veoma svjesni i veoma zahvalni na tome, jer znamo da nije uvijek bilo lako i da je svima značilo mnogo truda“, kaže Cornelia Horsch.