Od kancelarijskog kontejnera do profesionalne lokacije
Priča o HORSCH Ukraine je impresivna i brzo se razvijala zahvaljujući sada velikom timu – sa mnogo uspeha i novom lokacijom kompanije, koja je proslavljena krajem juna.
Sve je počelo 1. juna 2009. godine relativno skromno, da ne kažemo malo, osnivanjem HORSCH-ove podružnice u Polkovniču. Naravno, brend HORSCH je već bio prisutan u zemlji sa partnerom Agro Soyuz, ali ovde je fokus bio skoro isključivo na sejalicama za direktnu setvu, koju HORSCH veoma uspešno prodaje i u Kazahstanu, na primer. Ukrajina je 2009. godine krenula u posao punom parom – od tada je u svakom regionu prodata odgovarajuća paleta proizvoda.
Ukrajina je podeljena na nekoliko poljoprivrednih zona: od plodnih oblasti sa obilnim padavinama na zapadu do nešto neplodnije stepe na istoku.
Prilagođena oprema i najviši kvalitet su uvek odlučujući – na gazdinstvima svih veličina i kod traktora svih kategorija. Jer u Ukrajini na svim gazdinstvima dominira određeni tip traktora, koji je savršeno kompatibilan sa HORSCH-ovim mašinama. Počevši od beloruskih traktora (80 do 120 KS) kojih je sve manje, preko preovlađujućih traktora sa 300 do 350 KS do onih sa oko 600 KS. „Nama kao proizvođaču je dosta lako, jer možemo dobro da isplaniramo određenu potrebu za standardnim radnim širinama. Na primer, Joker od 8 metara ili Tiger od 4 metara za 350 KS za obradu zemljišta, osam ili dvanaest metara za sejalice i sve sa unapred konfigurisanim varijantama opreme“, kaže Johannes Kluth, generalni direktor HORSCH Ukraine. Tipičan kupac u Ukrajini ima između 1.000 i 5.000 ha. Takva gazdinstva obično vode pojedinci. Manja imanja imaju između 10.000 i 50.000 ha, a velika od 600.000 ha (pogledati članak o firmi Kernel u broju 21/2020).
„Jedna od tajni našeg uspeha u Ukrajini je servis“, kaže Johannes Kluth. „Polovina od oko 33 zaposlenih su stručnjaci za prodaju, i pre svega serviseri. Pored toga, imamo pet kolega u magacinu / logistici, koji se staraju da delovi budu isporučeni, i naravno kolege iz marketinga, računovodstva i ljudskih resursa. Naša besprekorna usluga nas je učinila poznatim širom Ukrajine. Evo jednog primera: imali smo problem sa oksidiranim konektorom na mašini. Kada je to postalo očito posle samo tri godine, zamenili smo ove utičnice na svim mašinama kao gest dobre volje. Tako nešto se pročuje i naš servis je jedan od razloga zašto smo sada jedan od lidera na tržištu u zemlji.“
Tehnologija „Made in Germany“ je veoma cenjena u Ukrajini i garant kvaliteta. Zbog ekstremne veličine gazdinstava, kratka tanjirača od 8 m radne širine može da pokrije do 10.000 ha godišnje, ako je nadležni rukovalac u radu u smenama koristi čitave godine. Sejalica Maestro 24 u sezoni za nekoliko nedelja obradi više od 3.000 ha. Naravno, HORSCH-ovi zaposleni ne mogu sami da pokriju čitavu zemlju u isto vreme. Zbog toga već dugi niz godina uspešno sarađujemo sa četiri glavna dilera: Poletehnika je nadležna za istok zemlje i odabrane velike nadregionalne kompanije, Zolochiv TH je na zapadu, a Ropa i Astra su aktivni u centralnoj Ukrajini.
Dileri su takođe ti koji gazdinstvima prenose svoje znanje o servisiranju i upotrebi mašina. Ovo je odlučujući faktor uspeha, posebno u velikim kompanijama. Maestro može da obraditi preko 3.000 ha za nekoliko dana samo ako je rukovalac savršeno obučen za rukovanje ovom mašinom i u slučaju bilo kakvog problema odmah zna kako da reaguje. „Samo kroz intenzivnu teorijsku i praktičnu obuku inženjera i rukovaoca možemo obezbediti nesmetan rad mašina“, kaže Johannes Kluth. „Rukovaoci čak dobijaju sertifikate. Sa HorschConnectom želimo da učinimo servis još efikasnijim u narednim godinama, tako da ga podignemo na viši nivo tako što ćemo moći ranije da identifikujemo i otklonimo sve probleme i netačna podešavanja.“
HorschConnect
Uz HorschConnect digitalizacija je našla svoj put u oblasti priključnih mašina. Fokus je na fleksibilnoj kontroli odabranih funkcija mašine putem pametnog telefona pomoću aplikacije MobileControl kao i prenosa podataka o mašini i telemetriji na portal HorschConnect Telematics. Ovo omogućava centralizovan pregled, upravljanje i dokumentovanje svih relevantnih podataka sa mašine.
Da bi partneri mogli da steknu ovo znanje, svake godine ih obučavaju stručnjaci za proizvod i servis iz HORSCH-a. A ovo će biti podignuto na novi nivo kada se završi nova zgrada sedišta u Velikoj Soltanivki. „Nova lokacija je idealna za nas“, kaže Johannes Kluth. „Nalazi se oko 30 km južno od glavnog grada Kijeva, zgodno smeštena na autoputu za Odesu i stoga nudi mnoge prednosti. Lako je doći do nas sa oba kijevska aerodroma.“ Nova zgrada ima površinu od oko 3.000 kvadratnih metara. Prostor je podeljen na četiri dela: centralno skladište rezervnih delova, radionica sa mosnim dizalicama, zvučno izolovana sala za obuku i kancelarije. Mašine možete videti direktno iz prostorija za obuku, a za optimalnu kombinaciju teorije i prakse može se ići iz sale za obuku direktno u halu sa mašinama. U novu lokaciju uloženo je ukupno oko 4,5 miliona evra. Infrastruktura (gas, struja, voda…) na parceli od 14 ha je već projektovana za dalji rast u narednim godinama. „Po broju prodatih sejalica za preciznu setvu, mi smo lider na tržištu u Ukrajini i želimo da ovo vođstvo još više produžimo zahvaljujući novoj zgradi“, kaže ponosno Johannes Kluth.
Precizna sejalica Maestro je jedna od pokretačkih snaga u zemlji. Glavni usevi su kukuruz, pšenica, suncokret i repica. „Ovde Maestro u potpunosti pokazuje svoje prednosti. Ali i sejalica Pronto NT je priča o uspehu „Made in Ukraine“ i nastala je kroz intenzivnu saradnju sa našim partnerom Poletehnikom. Osnivač i šef kompanije Alexander Mistyuk poseduje oko 45.000 ha obradivog zemljišta na kojem uglavnom gaji pšenicu i suncokret. Za suncokret se uzda u Maestro. Za setvu žitarica smo zajednički razvili Pronto NT, koji je prilagođen potrebama ratarstva i infrastrukturi gazdinstava u jugoistočnim regionima, koje karakteriše minimalna obrada zemljišta. U intervjuu za terraHORSCH pre pet godina Alexandar Mistyuk je već rekao: „Braća Horsch su i sami poljoprivrednici. Oni znaju zahteve i probleme i postupaju u skladu sa tim. HORSCH nije velika evropska kompanija, već je domaća širom sveta. Oni već razmišljaju o tome šta će biti sutra. I strastveni su u onome što rade. I pošto sam i ja takav, dobro se slažemo.“ Mistyuk je mogao detaljno da izračuna kakav tržišni potencijal može imati mašina poput sejalice Pronto NT u Ukrajini. Za razliku od sejalice Pronto DC, NT ima samo uske valovite diskove kojima otvara brazdu u zemljištu u koje ulagači TurboDisc ulažu seme u vlažno zemljište. Danas su u Ukrajini najprodavaniji Pronto NT, Maestro, Tiger MT i Joker RT.