Poslodavac kao brend
Svet se konstantno menja. I u porodičnoj firmi HORSCH su prisutni rast i promena. Tu važnu ulogu igraju održivost, društveni angažman i zadovoljstvo zaposlenih. Kako bi moga da deluje u skladu sa sopstvenom misijom, HORSCH radi na tome da i dalje bude uspešan zajedno sa svojim zaposlenima.
HORSCH je više od mašina
HORSCH-ove vrednosti se ogledaju u njegovoj misiji:
„Naš najviši cilj je zaštita životne sredine i zdrav čoveki. U tom cilju razvijamo tehnička i digitalna rešenja za modernu, inovativnu poljoprivredu. Naša dela su oblikovana našim korenima i zasnovani su na hrišćanskim vrednostima.“
Ovaj postulat utiče na organizaciju, na saradnju i na zajednički rad. Oblikovao je HORSCH još od njegovog osnivanja. „Sa moje tačke gledišta, to je ono što čini HORSCH atraktivnim poslodavcem. To nas je učinilo uspešnim kao kompaniju, što se jasno vidi iz snažnog rasta prethodnih godina“, kaže Steffen Besserer, šef odeljenja Corporate Culture, koje se bavi korporativnom kulturom.
Sa snažnim rastom dolaze i mnoge promene. Raste broj zaposlenih, zadaci postaju sve kompleksniji, menjaju se. Brz i snažan rast kompanije ne donosi uvek samo prednosti. „To utiče na kompaniju. Ono što je bilo lako sa 200 zaposlenih, odjednom postaje izazov sa oko 2.700 zaposlenih, pogotovo kada su u pitanju komunikacija i razmena znanja. Ne možete samo pozvati sve zajedno na jedan sastanak i razmeniti ideje.“
Promene nisu jednostavne, jer morate povesti ljude kroz njih, obavestiti ih i podržati. Menadžment se mora redovno preispitivati. Odjednom je teže uočiti tenzije u organizaciji i raditi na njima. Dosadašnjim načinom
„Utvrdili smo da moramo delati i pritom se zapitali kuda želimo da idemo? Kakva kompanija i kakav poslodavac želimo da budemo? Na osnovu tih pitanja smo razvili cilj. Da bismo ljudima u kompaniji olakšali zajednički rad, želimo da transformišemo način na koji organizujemo, komuniciramo i radimo zajedno. Svako treba da bude u mogućnosti da doprinese svojim snagama. To je jedini način na koji svako može optimalno iskoristiti svoj potencijal. Zato je važno podržavati zaposlene da se razvijaju.“
I hijerarhije treba redukovati. Zbog toga postoji proces promene u HORSCH-u ka mrežnoj strukturi. „Želimo više zajedničkog upravljanja i umrežavanja, ali i veću ličnu odgovornost i organizaciju. To je jedini način na koji se ovi potencijali mogu iskoristiti“. Važno je da ljudi uživaju u svom poslu, da im je dozvoljeno da budu svoji, da osećaju da su povezani sa kompanijom i da zbog toga rade odgovorno, efikasno i preduzetnički. Za Steffena Besserera je stoga veoma važno da se poslodavac stalni bavi sobom i da se preispituje, da vidi kako stoje stvari i kako može ostvariti svoje ciljeve.
Da bi se stvorila ova transformacija u kompaniji, definisani su ključni elementi za liderstvo i zajednički rad, koji bi trebalo da služe kao orijentacija. Oni su pretvoreni u tri stuba: „podržavajuće liderstvo“, „razvoj efikasnih timova“ i „promovisanje ličnog razvoja“. Cela stvar je ispraćena funkcionalnim mrežama i dobrim dijalogom.
„Moramo raditi na liderstvu, formirati efikasne timove i promovisati lični razvoj svih zaposlenih. Jasno nam je da to nije jednostavno, ali mi smo uvereni u to i intenzivno radimo na rešenjima – a i na sebi samima.“
Christian Kagerer
Christian Kagerer je već devet godina u HORSCH-u i radi u Odeljenju za elektroniku i softver u Sitzenhofu:
„Stigao sam u HORSCH odmah nakon školovanja za tehničara industrijske elektronike i studija elektrotehničkih i informacionih tehnologija. To je bilo u maju 2013.
Udeo elektronike i softvera se veoma povećao otkako sam tu. U početku sam radio na softveru za samohodne prskalice iz našeg asortimana za zaštitu bilja. U to vreme sam bio jedan od samo tri programera. Tokom godina je bilo dosta razvoja, uglavnom kod sejalica. Tu sam preuzeo tehničku odgovornost za softver i hardver. Kodiranje softvera je samo deo mog posla, drugi deo se sastoji od projektovanja i planiranja pojedinačnih softvera i softverskih sistema.
Za mene je najbolja stvar kod HORSCH-a pozitivna atmosfera u timu i kohezija. Uvek se možete osloniti na kolege sa kojima radite godinama. Ovo je čak rezultiralo druženjem van radnog vremena. Imamo veliku slobodu kada je u pitanju autonomija i sloboda izbora u našem svakodnevnom radu. Ako ne možete sami doneti odluku, to se može veoma brzo uraditi zahvaljujući veoma ravnim hijerarhijama – često u roku od nekoliko sati ili nekoliko dana. Danas bih rekao da me u HORSCH-u pre svega drže sloboda, zanimljiv i raznovrstan rad, sjajne kolege i blizina rodnog grada.
Mislim da je promena naše korporativne kulture ka mrežnoj kulturi veoma inovativna. U okviru razvoja elektronike to je već duže vreme slučaj u malim razmerama. Znate sa kim možete pokrenuti transfer znanja kako biste iskoristili postojeće znanje. Baš me zanima kako će to funkcionisati u celoj kompaniji.
Trenutno mi je najveći izazov žongliranje sa više projekata koji su aktuelni istovremeno, ne zanemarujući kvalitet ili fleksibilnost za buduća proširenja. Zbog našeg jakog rasta ovde se mnogo toga dešava.“
Michael Dunz
Michael Dunz je u HORSCH-u od septembra 2017. godine u odeljenju za servis i korisničku podršku:
„Za HORSCH sam čuo od bivšeg kolege. Inače sam radio sa dvotočkašima. Nisam ranije poznavao firmu, pa sam hteo da okušam sreću. Čim sam došao u Sitzenhof, bio sam impresioniran. U početku je moj posao bio da pružam podršku kupcima i dilerima u pitanjima servisa, slično kao operater na telefonskoj liniji ili elektronskoj pošti. Vremenom se to promenilo i preuzeo sam više odgovornosti. Ja sam sada direktan kontakt za dilere, odnosno moj broj telefona je vidljiv na portalu i mogu direktno da me konktaktiraju da bih dobili podršku. Ovim zadacima upravljamo samostalno u timu iako većinu telefonskih razgovora obavljam ja, druga dvojica kolega me aktivno podržavaju. Ne možete to raditi sami. Dodati su i zadaci poput obuke za portal itd. Zaista volim svoj posao i ekipa sa kojim radim je sjajna.
Od kada radim u HORSCH-u zainteresovao sam se za poljoprivredu i pre svega za različite mašine. Ovde radi toliko ljudi koji vole ovu tematiku, da se takoreći, zanesete. Uprkos veličini, može se reći da je ovo porodična firma. Jako mi se dopada način na koji se ophodimo jedni prema drugima i radna atmosfera i to olakšava posao. Pored toga, HORSCH je za mene siguran i održiv poslodavac, što se posebno osetilo tokom pandemije. Međutim, transfer znanja između odeljenja odnosno dokumentacije bi mogao da se unapredi kako bismo našim korisnicima ponudili bolju uslugu. Jako se brzo razvijamo i ako se pojave pitanja, naravno da želimo da pružimo podršku. Ali i ovde se već mnogo toga dešava sa sistemom tiketa ili konfluensa za dokumentovanje informacija.“
Mirko Krell
Mirko Krell radi u HORSCH-ovom postrojenju u Ronneburgu i danas je u odeljenju za sejalice:
„Počeo sam da radim u montaži, a zatim kao zamenik šefa proizvodne linije za Pronto 3 DC i 4 DC pre nego što sam i sam postao šef proizvodne linije. Kada su spojene montažne linije, preuzeo sam dužnost zamenika. Sada sam vođa tima za liniju H u Ronneburgu.
Prelaskom u novu halu smo dobili novu kantinu. Radna mesta su veoma moderna i rad sa kolegama je odličan. Aktivnosti su interesantne i lepo je videti kako se mašine razvijaju. One su osnova naše ishrane, koja postaje sve važnija s obzirom na aktuelne promene poput klime ili rata.
Rad u HORSCH-u je uzbudljiv i znači sigurno radno mesto. HORSCH je poslodavac koji je otvoren za inovacije i dalji razvoj i podstiče svoje zaposlene da aktivno doprinose i implementiraju svoje ideje.
Takođe smo u fazi kada moramo da postanemo još inovativniji – i kao zaposleni. Naročito što se tiče digitalizacije, moderne ergometrije i više operativnih pomagala.
Veoma mi je važna otvorena komunikacija, bliska i intenzivna saradnja i razmena znanja na više linija. I ovde se možemo još uvek poboljšavati i bliže sarađivati sa projektantima i inženjerima. To bi isto tako olakšalo suočavanje sa mnogim različitim nacionalnostima i jezičkim barijerama.“