Silný partner pre poľnohospodárstvo
Firma Jerković D.o.o. je jedným z najvýznamnejších autorizovaných servisných a predajných partnerov v Chorvátsku. Okrem poľnohospodárskej techniky HORSCH predáva aj produkty iných výrobcov. Počas viac ako 50 rokov vybudovala rodina Jerković úspešnú firmu na predaj a servis poľnohospodárskych strojov.
Alojzije Jerković pochádza z Košky, malej obce z oblasti Slavónia vo východnom Chorvátsku. V poradí už ako tretia generácia vedie rodinnú firmu Jerković D.o.o. Okrem predaja a servisu poľnohospodárskych strojov sa rodina venuje aj poľnohospodárstvu na vlastnej farme s plochou 230 hektárov.
História rodiny Jerković siaha až do roku 1958, kedy starý otec začal s dovozom a predajom poľnohospodárskych strojov. V 60. rokoch prevzal podnik jeho otec. Od roku 1970 pôsobí firma na trhu ako predajný a servisný partner a autorizovaný obchodný zástupca pre poľnohospodárske stroje vo východnom Chorvátsku. „Môj otec vtedy začal s predajom použitých poľnohospodárskych strojov a traktorov a rozvíjal ho. Začínal s traktormi Steyr a použitými zberovými strojmi a kombajnmi Claas, ktoré dovážal z Nemecka a Rakúska. Vtedy bol vedúcim servisu pre dnešnú bývalú Juhosláviu.“
Alojzija Jerković sa na konci 80. rokov, po absolvovaní vojenskej služby, vyučil za mechanika poľnohospodárskych strojov. Aby získal prax, odišiel do St. Valentinu k firme Steyr. „V dielni som sa toho veľa naučil, navyše som všetky technické kurzy k strojom a traktorom robil v srbčine, chorvátčine a slovinčine, aby som mohol poskytovať technické poradenstvo našim zákazníkom.“ Presne k 30. výročiu založenia firmy Jerković nastúpil do rodinného podniku. V tom čase získal Alojzijov otec kontakt na Claas. Zrodila sa prvá spolupráca a firma Jerković začala predávať použité žacie stroje, lisy na slamu atď. „Na konci 90. rokov sme sa stali subpartnerom a obchodníkom triedy B pre produkty Claas. Od roku 2012 sme dokonca obchodníkom triedy A.“
V roku 2019 vzniklo na pozemku o rozlohe 2,8 hektárov nové pracovisko s budovou o ploche 2 000 m2, vrátane plne vybaveného skladu náhradných dielov o veľkosti 700 m2. Tu sa nachádzajú aj kancelárie, plne vybavené dielne a tiež (vlani novo otvorená) hala na umývanie poľnohospodárskych strojov o ploche 750 m2. „Vlastníme všetky potrebné licencie a k dispozícii máme rozsiahly sklad náhradných dielov. Poľnohospodárov tak môžeme optimálne podporovať a poskytovať dobrý servis. Navyše máme rozsiahle nástrojové vybavenie, autá a profesionálnych zamestnancov, ktorí sa starajú o všetky záležitosti našich zákazníkov.“ V súčasnej dobe zamestnáva Alojzija Jerković vo svojej firme 25 zamestnancov a k jeho veľkým odberateľom patria známe poľnohospodárske firmy, napr. Žito alebo Belje, PPK Valpovo, PPK Kutjevo, Krnjak.
Spolupráca s HORSCH
V roku 2006 navštívil Alojzija prvýkrát spoločnosť HORSCH vo Schwandorfe. „Po tejto návšteve som otcovi povedal, že HORSCH ponúka bezorbové poľnohospodárstvo. Na to sa usmial a povedal: Alojzije, to je u nás ťažké, pretože u nás sú pôdy príliš rôznorodé. To by sme si to museli najskôr sami skúsiť a posúdiť,“ smeje sa Alojzije. Spočiatku nás to stálo samozrejme veľa práce a úsilia, aby sme ľuďom ukázali, že pôda sa dá spracovávať aj bez pluhu a aké výhody to prináša,“ hovorí Alojzije. „V rokoch 2008/2009 za nami prišiel Zoltan Kurunci, ktorý vtedy prevzal predaj strojov HORSCH v našom regióne. A tak vznikla úspešná spolupráca. Na začiatku to nebolo ľahké, pretože v tom čase u nás HORSCH nikto nepoznal. To sa odvtedy zmenilo.“
Predajná oblasť, ktorú firma Jerković aktuálne pokrýva, je cca 180 x 130 km. Leží medzi západným a stredným Chorvátskom, Maďarskom, Srbskom a Bosnou v Panónskej nížine. „V našom regióne nájdete hlavné a veľké poľnohospodárske oblasti s veľkými podnikmi s rozlohou cca 7 000, 8 000 alebo 10 000 hektárov. Tie najväčšie majú dokonca 22 000 až 25 000 hektárov. Avšak veľké podniky, ktoré ovládajú trh, sú skôr v menšine. Často ide o rodinné a malé prevádzky s veľkosťou 120 až 250 hektárov. Niektoré sa okrem rastlinnej výroby venujú aj chovu dobytka, produkcii mlieka alebo pestovaniu ovocia.“
Poľnohospodárstvo v Chorvátsku a jeho budúcnosť
V Chorvátsku je poľnohospodárstvo veľmi rozšírené. Poľnohospodársky sa využíva okolo dvoch tretín rozlohy. Pôdy v Panónskej nížine sú veľmi úrodné, predovšetkým medzi riekami Sáva, Dráva a Dunaj. „V tomto trojuholníku sa nachádzajú hlavne čierne ílovité pôdy, ktoré sú veľmi úrodné, ale zároveň sa ťažko spracovávajú,“ hovorí Alojzije. Blízko riek sú skôr piesočné pôdy.
Najdôležitejšími plodinami v Chorvátsku sú okrem iného pšenica (na osivo), slnečnica, sója, jačmeň, zemiaky, kukurica a cukrová repa. Ale v klimaticky priaznivých polohách sa pestujú aj špeciálne plodiny a ovocie. „Pôdy sa veľmi dobre hodia predovšetkým na pestovanie cukrovej repy. Repka sa tu dlho nepestovala, to sa ale v posledných desiatich rokoch zmenilo. Nové zákony o používaní postrekových látok a insekticídov však pestovanie repky neuľahčujú. Navyše sa tu vo väčšej miere pestuje sladovnícky jačmeň a na poliach nájdeme stále častejšie aj priemyselné konope.“
Aj v Chorvátsku však poľnohospodári pociťujú výrazné klimatické zmeny. „Tento rok sme museli podstatne viac bojovať so suchom ako v minulých rokoch. Paradoxne bolo tiež veľa dažďov, ale bohužiaľ nie na jar, keď sme ich potrebovali. V čase zberu, keď je dážď skôr nežiaduci, napadlo počas niekoľkých dní asi 200 l/m2. To spôsobilo veľké problémy. Za rok spadlo priemerne 650 l/m2.“ Kvôli zmenám klímy sa mení aj poľnohospodárstvo. Aj Chorvátsko skúša nové cesty, aby zabezpečilo výnosy v budúcnosti. „Nová inovatívna technika, nové metódy spracovania pôdy a ochrana mikroorganizmov v pôde sú nevyhnutné, aby bolo poľnohospodárstvo pripravené na budúcnosť. Ide tiež o to, udržať vodu v pôde, aby nevysychala, alebo nastaviť pracovné procesy efektívnejšie.“ Chorvátska vláda poľnohospodárstvo dotuje, čo predstavuje veľkú pomoc. Tiež aktuálne rastúce ceny nie sú pre investície poľnohospodárov zlé,“ hovorí Alojzije. Mohli niečo zarobiť, príp. uložiť stranou na horšie roky a vytvoriť si rezervy. „Večne to tak ale nepôjde. Ceny sa musia opäť vrátiť do normálu.“
Spokojnosť zákazníkov ako tajomstvo úspechu
Aj téma servisu sa u Alojzija Jerkovića a jeho tímu teší veľkej pozornosti. „Spokojnosť zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá a stále sa snažíme plniť ich priania a potreby.“
Vo svojich dielňach opravuje poľnohospodárske stroje zákazníkov. Navyše má podnik 14 vozidiel, medzi nimi dvoch veľkých Sprinterov s kompletným náraďovým vybavením. „Každý mechanik je vďaka tomu flexibilný a má vždy k dispozícii auto, aby mohol v prípade problémov zájsť k zákazníkovi. A my môžeme poskytovať optimálny servis v celom regióne. Pretože nie každý zákazník môže prísť so svojím strojom do našej dielne. Vezmite si len osemmetrové Pronto. V jeho prípade jazdíme vždy k zákazníkom do podniku alebo na pole. Zákazníci s menšími a ľahšími strojmi, ktoré sú vhodné na prepravu po ceste, jazdia tiež k nám.“
Firma Jerković ponúka v decembri každému zákazníkovi takzvanú zimnú kontrolu strojov. Stroje sú pri nej skontrolované a môžu byť tiež rovno umyté v novo vybudovanej hale. „V chladných mesiacoch je umývanie strojov ťažšie. Preto jazdia zákazníci k nám. Navyše máme na našom novom pracovisku veľký sklad náhradných dielov, kde zákazníkom ponúkame všetko, čo potrebujú: od servisu opotrebiteľných dielov, cez počítače a monitory až po motory a pod.“
V naliehavých prípadoch dôjde náhradný diel z Nemecka do 24 hodín, inak sú využívané objednávky pre každotýždenné dodávky. „Okrem toho, keď je potrebné rýchle riešenie, máme vo firme k dispozícii náhradné stroje – jeden stroj Pronto a Express, jeden kyprič a jeden diskový podmietač. Zákazníkom, ktorých stroj nie je možné včas opraviť, tak môžeme krátkodobo vypomôcť.“
Na doplnenie servisu ponúka spoločnosť zákazníkom aj analýzu pôdy. K tomu využíva terénne auto so sondou na odber vzoriek. „Na základe výsledkov potom môžeme odporučiť, ako lacno, účinne a ekologicky hnojiť. Keďže iba s optimálne živenou plodinou je možné dosiahnuť vysoké výnosy a ekonomický výsledok.“
Momentálny vývoj v Chorvátsku smeruje k digitalizácii, analýze živín, aby bolo možné aplikovať živiny špecificky podľa danej plochy atď. „Pre nás je dôležité, aby sme zákazníkovi nielen predali kyprič alebo diskový podmietač, ale aby sme tiež analyzovali, čo potrebuje a on mohol optimálne hospodáriť. K tomu samozrejme vedieme aj našich zamestnancov. Pravidelne sa zúčastňujeme školení našich dodávateľov, kde s nimi preberáme najnovšie poznatky a profitujeme zo znalostí a skúseností servisných pracovníkov HORSCH.
Ďalšou dôležitou úlohou predajcu je, aby tieto poznatky a informácie postúpil ďalej poľnohospodárom. „To je dôvod, prečo u nás ponúkame aj školenia pre poľnohospodárov. Máme priestor pre asi 45 osôb, ktorý je na to optimálne vybavený (projekčné plátno, internet, projektor atď.). Kúpna cena stroja zahŕňa pre každého kupujúceho minimálne jeden deň školenia. Počas neho sa naučí, ako so strojom zaobchádzať, a nakoniec ho dokáže lepšie ovládať a vyvarovať sa chýb.“
Firma Jerković sleduje aktuálne trendy a inovácie v poľnohospodárskom odbore a rozsiahle vedomosti a pozitívne skúsenosti, ktoré okrem iného zbiera v susedných krajinách, prináša do Chorvátska. Nové investície vedú navyše k lepšej pozícii na trhu. Firma má tak v Chorvátsku veľmi dobrú pozíciu a zákazníci jej znalosti a skúsenosti dokážu oceniť.