Iskolai lógással kezdődött az egész
A lengyel AgroLiga verseny győztese 2019-ben Tomasz Stypułkowski volt. Többek közt Roltoma nevű cége fejlesztéséért díjazták. Ez a dinamika a HORSCH gépek eladásában is megnyilvánul, hiszen 2018 februárja óta – mióta a Roltoma a térség területi értékesítője – gépeink eladása megduplázódott. Hogyan csinálta ezt Tomasz Stypułkowski?
Az egész akkor kezdődött, amikor Tomasz Stypułkowski annyit lógott a szakközépiskolából, hogy nem engedték tovább a következő évre. 2001-ben végre átment a szakiskola záróvizsgáin, és 18 évesen elhagyta szülővárosát, Stypułki-Swięchy-t, a lengyel podlasiei vajdaságban. Norvégiába emigrált, jobb lehetőségek és kalandok után kutatva.
12 évet dolgozott Norvégiában, és ez idő alatt sok mindenben kipróbálta magát: dolgozott óvodában, építőipari vállalatnál és vágóhídon is, ahová szezonban a világ összes tájáról, Walesből és Ausztráliából is érkeztek, hogy birkát nyírjanak és dolgozzanak fel. “Norvégia gyönyörű, csöndes és békés ország. Az emberek bíznak egymásban. Ott vettem házat, és 2011-ben elvettem gyermekkori szerelmemet”, emlékszik vissza Tomasz Stypułkowski.
“Elhelyezkedésem a mezőgép-üzletben nem volt különösen látványos. 2005-ben szerettem volna traktort venni édesapámnak. Két ajánlatot kaptam. Mindkettő ígéretesnek bizonyult, így Lengyelországba ment az első két traktor. Édesapám eladta az egyiket, szép profittal, én meg horogra akadtam. 21 éves voltam akkor. 2007-ben alapítottam a céget, amely Norvégiából importált gépeket. Sokkal tartozom a szüleimnek támogatásukért és a cégem fejlesztéséért”.
Visszatérés Lengyelországba
“Miért tértem vissza Lengyelországba? Rájöttem, hogy itt is nagyon jól tudnék élni, és körbe tudom utazni Európát, hogy használt gépeket adjak-vegyek. Arról nem is beszélve, hogy sokszor már unalmasnak tűnt a norvég nyugalom. Egy élénk lengyelnek, mint én, nem mindig egyszerű kijönni a csendes norvégokkal. Emiatt sokszor magányos voltam odakint.”
Tomasz Stypułkowski mezőgazdasági hátterű. Édesapjának 16 tejelő tehene és 20 hektár megművelt földje van. A szocialista múltban elég nagynak számított két traktorból, egy burgonyaszedőből és egy kombájnból álló gépparkja. Így Tomasznak ismerősek voltak a mezőgazdasági gépek, volt tapasztalata, így tudta mit kell keresni.
Ma a Roltoma már új és használt gépekkel is foglalkozik. 2014 óta exportálja a lengyel Inter-Tech cég gépeit Zambrówból Norvégiába. Nemrég vette át Tomasz Stypułkowski az ír Conor cég folyékony trágyáinak kizárólagos forgalmazói jogát. 2019-ben a Massey Ferguson a legjobb értékesítői partnerének nyilvánította a Roltomát. 2018 óta pedig hivatalos HORSCH-kereskedő. Mindennek tetejébe a cég műszaki szolgáltatásokat és szervizt is kínál a helyi gazdálkodóknak – nemcsak a Roltomától vett gépekhez, hanem más kereskedőktől vásároltakhoz is. Gabona, kukorica és fűfélék betakarítása bérmunkában, hígtrágya- és trágyaszóró, valamint réthengerek bérbeadása is a cég portfóliójába tartoznak.
Amikor arról kérdeztük, hogy mik a dinamikus fejlődés tényezői, Tomasz Stypułkowski így válaszolt: “Gyors döntések, jó megérzések, és a megfelelő emberekkel kell körbevenned magad.” Véleménye szerint egy kereskedőnek pozitív hozzáállásúnak és következetesnek kell lennie. Fontos még, hogy a kemény munka, a kitartás, az elkötelezettség, a termékismeret, és persze a siker akarása.
Rengeteg bemutató
A Roltoma sikere a HORSCH gépeivel jórészt egy ember elkötelezettségének köszönhető, akiben megvannak a fentebb felsorolt személyiségjegyek. Radosław Sorokosz, a Roltoma értékesítője, szenvedélyes HORSCH rajongó. Hitelesen áll be minden termék mögé, így a vásárlók megbíznak véleményében. Ő a megfelelő kapcsolat, ha HORSCH-ról van szó, nemcsak a vásárlóknak, a kollégáknak is. Sokat segít nekik a termékek mellett érvelni. Az, hogy ő maga is ötven hektáron gazdálkodik, még hitelesebbé teszi szavát. Tudja, miről beszél.
A Roltoma sokféle stratégiát kipróbált a HORSCH termékek népszerűsítésére. Némelyik nagyon bevált: körülbelül évi húsz bemutató, évi egy nyílt nap, és személyes bemutatók érdeklődő gazdáknak. Terepnapok már nincsenek a palettán. “Túl sok olyan ember vesz rajtuk részt, akik nem igazán szeretnének gépet venni. Én a kisebb, de igazán érdeklődő közönséget szeretem”, mondja a Roltoma főnöke. Több internetes kampány is fut, és persze szórólapok, hírlevelek, akciók és pénzügyi ajánlatok is az értékesítési arzenál részét képzik.
A vásárlók nagyra értékelik a készenléti szervizszolgáltatást a szezon alatt. A szervizesek felváltva dolgoznak, így a hét minden napján, 24 órában elérhetők vagyunk.
A vásárlói elégedettség prioritás a Roltománál: “Nem az ár a legfontosabb. Az elégedett vevő visszajön. A vásárlók nem lesznek elégedettek, ha túl nagy, vagy túl kicsi a gép, vagy ha nem megfelelő felszerelésű.
Számítanak az érvek
Összesen 25 ember dolgozik a Roltománál: hét értékesítő, öt alkatrészes, és kilencen a szolgáltatásban.
Az alkalmazottakat Michal Kolakowski, a körzeti HORSCH értékesítési menedzser tanítja be, továbbá Schwandorfban a HORSCH-nál is vannak képzések. Radosław Sorokosz minden negyedévben megbeszéli az újdonságokat kollégáival. Minden évben van egy- vagy kétnapos tréning az értékesítési érvekről. Mivel megvan a kiváló minőségű HORSCH gépek ára, nagyon telibe kell találni az érveléssel.
Az értékesítési stratégia részét képezik még közös utak Schwandorfba, a HORSCH székhelyére, potenciális vásárlókkal. Idén sajnos ezek elmaradtak a koronavírus miatt. Minden januárban és februárban képzéseket szerveznek vetőmag- és műtrágya-gyártók a Roltoma értékesítési területén. “Mindig kint vagyunk a HORSCH gépekkel is, és elmagyarázzuk a résztvevőknek, hogy miért is olyan különlegesek ezek. Mint a Pronto esetében is, YouTube csatornánkra mi készítjük saját videóinkat,” meséli Tomasz Stypulkowski.
A régióban egy átlagos gazdaság mérete 30-40 hektár körüli, de lassan kezdenek nagyobb, több száz hektárosok kialakulni. A talaj változó, agyagos, homokos. Az észak-keleti Podlaski vajdaság Lengyelország leghidegebb térsége. A vegetációs időszak három héttel rövidebb, mint másutt az országban. Ez persze befolyásolja a gazdák szükségleteit is.
Növekedési pályán
A rövid időablakok és az időközben megháromszorozódott munkabérek miatt a gazdálkodók már nem érnek rá javítgatni. Ezért már nem az olcsó, hanem a megbízható és minőségi gépeket keresik, amelyek hatékonyabbak és gyorsabbak. E szempontból kiemelkedő a HORSCH. Vetőgépek közül a Roltoma főleg HORSCH Pronto és Express típusokat ad el. Rövid együttműködésük alatt tizenegy HORSCH Leeb permetezőt és számos HORSCH Joker tárcsás boronát adtak el.
A Roltoma folyamatosan növekszik. Ma a cégnek két fő telephelye van Siemiatyczében és Kolnóban. Épp egy új telephely épül Augustów-ban. Az építkezés még tart, de 2021 tavaszán megnyitja kapuit az új telephely.
Tomasz Stypułkowski maga gondoskodik a cég internetes jelenlétéről és az online-marketingről. Különösen aktív a Facebook-on, ügyel, hogy mindig legyen fenn újdonság. Követői bázisuk már több, mint tízezer tetszést kapott. “Élő a Facebook-oldalunk! Megosztjuk problémáinkat, sikereinket és mindennapjainkat”, mondja.
Tomasz Stypułkowski sikere pár alapvető célkitűzésnek köszönhető: nyugalom, jó alapok lefektetése, és nem tesz minden tojást egy kosárba. “Minden külföldi útról okosabban térek haza. Bármilyen élményből sokat lehet tanulni, a rosszakból is. Néha meg pofára kell esni, hogy észhez térjen az ember, mint én is, mikor 18 éve elhagytam Norvégiát, és rájöttem: nem hagyhatom ki ezt az esélyt!”
A sok sikeres év után Tomasz Stypułkowski már azt is belátta, hogy a pénz bizony morális kötelezettségekkel jár. Hálásnak és szerénynek kell maradni. Nem szabad a földtől elrugaszkodni. Ezért támogat a Roltoma több helyi projektet is, és gépeket is gyakran adnak kölcsön, például a helyi futballpálya megjavítására, teljesen ingyen. Továbbá, a Roltoma munkatársai mindig választanak egy jótékonysági célt, amit a cég a bevétele egy százalékával támogat.
Amikor pedig pihenésre van szüksége, Tomasz Stypułkowski norvégiai lakásába megy, ahol a természet nyugalmát élvezi.
A lengyel AgroLiga verseny 25 éves múltra tekint vissza. Minden évben a legjobb mezőgazdasági cégek és gazdaságok kapják meg a díjat. 2019-ben a nyerteseknek a lengyel államfő, Andrzej Duda, adta át díjukat. A díj nem jár pénzösszeggel, de nagyon sokat jelent a cégek megítélésében.