Fokus na kupca

terraHORSCH: Šta za Vas znači pojam „fokus na kupca“?
Philipp Horsch: Za mene to znači da je u organizaciji preduzeća na svakom koraku kupac uvek u prvom planu. To se odnosi i na interne procese. Naš cilj je da se pri donošenju odluka uvek zapitamo da li to pomaže kupcu. To mogu biti i sitnice, kao na primer da se razmisli o dostupnosti našeg telefonskog servisa ili radnom vremenu preduzeća. Pre svega u vreme setve ili kada počne sezona žetve, tačno znamo da smo kupcu potrebni 24 časa dnevno. To je vrhunska disciplina, da fokus na kupca u svim sektorima i u svim glavama preduzeća uvek stavljamo u prvi plan. Mi stalno radimo na našim procesima i na našem poboljšanju.

terraHORSCH: Da li u tom smislu možete biti konkretniji u odnosu na tehnologiju HORSCH proizvoda?
Philipp Horsch: Poslednjih decenija smo se bavili brojnim temama, kod kojih smo delom bili čak ispred tržišta. Na primer već sredinom 1990-ih godina smo počeli da se bavimo kontaktnim đubrenjem i đubrenjem ispod setvenog horizonta. Još tada smo počeli da se bavimo mašinama koje mogu ulagati više komponenti. I danas koristimo brojna rešenja razvijena u to vreme. Tu na primer mislim na naš sistem za doziranje. Standardni električni pogon je tada bio potpuna novina u branši. Mi smo bili prvi na tržištu koji su radili bez mešača na uređaju za doziranje i koji su imali standardizovan sistem za rasipanje đubriva.  Sistem za doziranje je još uvek veoma uspešan i koristi se u velikom broju. Već tada se pokazalo da oblast đubrenja ima veliki potencijal. Tokom godina je naš fokus bio na tome da konstantno radimo na efikasnosti đubrenja – i to u bliskoj saradnji sa kupcima. Mnogo toga je nastalo na polju, zajedno sa poljoprivrednicima. Primer za to je da sada svi kultivatori i sejalice imaju i opciju ulaganja đubriva. Korist za poljoprivrednika i životnu sredinu je kod nas oduvek na prvom mestu. Čuvanje resursa, povećanje efikasnosti i održavanje zdravlja biljaka su isto veoma važni aspekti.

terraHORSCH: Iz saradnje sa kupcima su već više puta nastale mašine. Koja Vam pada na pamet kada pomislite na đubrenje?
Philipp Horsch: Iz cele tematike oko đubrenja je pre nekoliko godina nastao HORSCH Focus. Vrlo brzo se potvrdilo koliko potencijala ima saradnja sa kupcima.
Prilikom razvoja HORSCH Focusa na nas je međutim jako uticala i tema StripTill. Prethodno smo se već intenzivno bavili StripTill setvom kukuruza i u vezi s tim smo još i sproveli oglede na sopstvenim poljima. Brzo nam je bilo jasno da su upravo ciljana obrada i đubrenje glavne prednosti ovog postupka. Spajanje StripTilla i setve u jednoj mašini je zatim dovelo do HORSCH Focusa. U međuvremenu je HORSCH Focus u regionima sa velikim prinosima u srednjoj, a i istočnoj Evropi postala jedna od najvažnijih sejalica. Međutim, u toku razvoja HORSCH Focusa smo primetili da se u praksi ne mogu realizovati sve želje kupaca.

terraHORSCH: Šta je po Vama bio povod da se dublje zađe u oblast đubrenja?
Philipp Horsch: Počeci đubrenja u našem preduzeću sežu u 1980-e godine. Tada smo vršili prve oglede đubrenja ureom u uzgoju uljane repice i primetili smo da se kontaktnim đubrenjem sa malim količinama đubriva može postići veliki efekat. Nekoliko godina kasnije smo to nastavili sa Airseederom i Duett radnim telima. Uspeli smo da unesemo još veće količine, a da ne sagorimo usev. Dobre efekte smo primetili najpre kod prolećne setve. Danas je trend da se ne povećava količina đubriva pri setvi. Cilj je da se đubrivo uloži što bliže semenu. Danas se mnogo više bavimo specijalnim pitanjima vezanim za đubrenje, a koja se odnose na pojedine lokacije. Đubrenje sa više komponenti je velika i aktuelna tema, koja postaje sve važnija. Glavni zahtevi su pre svega da se više komponenti reguliše specifično za određene delove parcele i to za svaku pojedinačnu komponentu. Pre nekoliko nedelja sam bio u Kanadi i imao sam nekoliko interesantnih razgovora sa našim kupcima o budućnosti poljoprivrede. Što se teme đubrenja tiče, kanadski poljoprivrednici smatraju da sve ide ka tome da će se u budućnosti đubriti i sa do pet komponenti. Za mene je to bio jasan znak da se poljoprivrednici sve više bave dejstvom pojedinačnih komponenti za đubrenje. Naravno da mi kao preduzeće moramo to da ispratimo i uključimo u naš budući razvoj.

terraHORSCH: Kako će po Vašem mišljenju u budućnosti biti moguće da se radi još preciznije na oranicama? 
Philipp Horsch: Pitanje o većoj preciznosti na parceli postaje sve važnije u svim oblastima. Sledeći korak se za nas zove RowControl. U principu se ovde radi o SectionControlu za pneumatsku sejalicu, da bi se smanjila preklapanja na uvratinama – znači da bi se povećala preciznost. Ovde smo se bavili brojnim temama, npr. segmentiranim rotorima za doziranje i na našoj RowControl glavi distributora, koja omogućava isključivanje pojedinačnih redova na sejalici. Ako se ovo rešenje razvija dalje, imamo i mogućnost da na mašinama sa dvostrukim rezervoarom vrlo precizno uključujemo ili isključujemo đubrivo ili da na uvratinama uvek isključujemo đubrivo. Javna je tajna da radimo na pneumatskom rasipaču đubriva. On će takođe koristiti ovu tehnologiju, čime se može znatno povećati preciznost na uvratinama i u oblasti preklapanja. I da se još jednom vratimo na setvu: ako treba međuredno kultivisati useve žitarica, onda je preciznost u ili na uvratini presudna. Prezasejani delovi parcele kod mehaničkog održavanja useva uvek stvaraju probleme. Praznine su uvek dobro područje za korove i štetne trave. Ako se seje sa RowControlom, oba se mogu sprečiti.