Dni Dealera w HORSCHU – korzyści dla klienta
W połowie września 2019 roku odbyły się w HORSCHU „Dni Dealera”. W tym wydarzeniu wzięli udział wszyscy sprzedawcy maszyn HORSCHA pochodzący z całej Europy.
Priorytetem firmy HORSCH jest jak najwyższa korzyść klienta. „Dni Dealera” są dobrą platformą szkoleniową dla przedstawicieli handlowych, umożliwiającą im ciągłe podnoszenie kwalifikacji zawodowych i przekazywanie klientom informacji pochodzących z pierwszej ręki co pozwala im na utrzymanie pozycji kompetentnych partnerów maszyn HORSCHA.
W tym roku „Dni Dealera” były szczególnie ważne, ponieważ w ich trakcie HORSCH zaprezentował wiele innowacji, które pojawią się na tegorocznej wystawie Agritechnica. Szczególnie jeśli chodzi o produkty przeznaczone do mechanicznej pielęgnacji gleby, sprzedawcy przeszli zaawansowane szkolenie.
Łącznie zaproszono około 190 dealerów z Europy i z Niemiec. W zależności od kraju pochodzenia lub regionu sprzedaży przedstawiciele handlowi, podzieleni na kilka grup, spotykali się w wieczór poprzedzający na wspólnej kolacji z zarządem firmy reprezentowanym przez Cornelię Horsch i dyrektora dystrybucji – Christopha von Starcka.
Następnego dnia rano spotkali się wszyscy na wykładzie w siedzibie HORSCHA. W trakcie wstępnej prezentacji Christoph von Starck przedstawiał gościom dane dotyczące obrotów i prognoz na następny rok. Podkreślił też, że tylko wtedy, jeśli dealer, wraz z firmą HORSCH, jest blisko klienta, istnieje duża szansa na sfinalizowanie sprzedaży maszyny.
Ogromne znaczenie ma również ciągły rozwój obszaru usług. Na koniec swojego przemówienia dyrektor dystrybucji przekazał przedstawicielom handlowym firmy niezwykle ważną informację: „Tak długo, jak jesteście Państwo dealerem HORSCHA, powinniście być również przyjacielem bezpłużnej uprawy gleby”. Tym samym podkreślił, że HORSCHA na pewno nie wprowadzi pługa na rynek.
Następnie podczas wykładu Michael Horsch mówił o swojej wizji rolnictwa. W jego trakcie podzielił się także ze słuchaczami swoim bogatym doświadczeniem dotyczącym siewu i rozwoju roślin z całego świata oraz pokusił o prognozę zbiorów w roku 2019.
Dealerzy spędzili resztę dnia na polu wspólnie z pracownikami działu marketingu i sprzedaży. Dzięki temu mogli przekonać się, jak pracują w polu nowe maszyny przeznaczone do uprawy gleby oraz siewniki, opryskiwacze i maszyny do mechanicznej pielęgnacji łanu. Bardzo często prowadziło to do ożywionych dyskusji między pracownikami HORSCHA a partnerami handlowymi.
Po zakończeniu „Dnia Dealera” pracownicy działu dystrybucji HORSCHA otrzymali dodatkowe informacje na temat nowych produktów podczas specjalnego, wewnętrznego szkolenia.
Patrząc wstecz, można powiedzieć, że te dni były udanym wydarzeniem szkoleniowym i służyły ożywionej wymianie poglądów, co z pewnością w znacznym stopniu przyczyni się do udanego transferu wiedzy od dealerów do klientów.