Erős partnerkapcsolat: megoldások együttes kifejlesztése
A CT Agro és a HORSCH szoros partnerkapcsolata a közös növekedést, műszaki innovációt és a közelséget jelenti az ügyfelekhez. Ez az együttműködés a két vállalat között olyan megoldásokat eredményez, amelyek a kazah mezőgazdasági követelményekhez vannak igazítva.
A CT Agro vállalatot 2000-ben alapította Klaus Tischer. Az elmúlt 25 évben a vállalat egy regionális kereskedőből Kazahsztán vezető mezőgazdasági partnerévé nőtte ki magát. 2014-ben a CT Agro a holland Reesink csoport tagja lett. A következő lépésre 2021-ben került sor: egy közös összeszerelő üzem Petropavlovszkban történő kivitelezéséről szóló szerződést írt alá a CT Assembly, a HORSCH és a CLAAS. Az üzem hivatalosan 2022-ben nyílt meg.
Közel az ügyfélhez
Mostanra a CT Agro-nak több, mint 15 leányvállalata van Kazahsztán minden mezőgazdaságilag releváns régiójában. Mintegy 300 fő dolgozik az értékesítésben és a szervizben, illetve a gyártó üzem megközelítőleg 100 alkalmazottja gondoskodik róla, hogy a gépeket ne csak eladják, hanem fenntarthatóan utógondozzák is. Jörg Voschepoth ügyvezető igazgató számára ez kulcsfontosságú szempont: „Ott vagyunk, ahol az ügyfeleink. Hálózatunkkal és regionális gyökereinkkel nem standardokat kínálunk – megoldásokat és támogatást nyújtunk.”
Már a név is erről szól: Amit sokan nem tudnak: A CT Agro nevében látható „C” a cirill ábécében az „Sz” megfelelője. A CT két betűje eszerint a szervizt és a technológiát jelentik – és ez pontosan az, amit a vállalat ügyfeleinek kínál. „Célunk megfelelni az egyedi követelményeknek és egyéni megoldásokat találni.” Ezek a megoldásokat a gazdálkodókkal folytatott szoros együttműködésben fejlesztjük ki. A CT Agro a közepes méretű családi gazdaságokkal dolgozik szívesen, amelyek, mint maga a CT Agro is, szorosan kötődnek a mezőgazdasághoz. „Ezt a szoros kapcsolatot próbáljuk átültetni a gyakorlatba” – magyarázza Voschepoth. „Célunk a helyi mezőgazdaság megértése és napi munkánkba való bevonása.”
Változó követelmények
Erre szükség is van, a sokféle körülmény miatt: Kazahsztán kb. 7,2-szer nagyobb Németországnál, és 18 millióan lakják. A mezőgazdaság az ország északi, keleti és déli részeiben koncentrálódik. „A körülmények rendkívül sokfélék” – mondja Voschepoth. Az északi régiókra a szántóföldi gazdálkodást folytató nagygazdaságok jellemzőek, ahol az eső általában kevés, és a klíma igen kontinentális. A gazdálkodók főleg tavaszi gabonákat termesztenek. Keleten a talajok homokosak, emiatt sokan alkalmaznak öntözést. Itt burgonyát és részben zöldségféléket termesztenek. Délen a mezőgazdasági tevékenység fragmentáltabb, a klíma pedig részben szubtrópusi – túlzott csapadék nélkül. Ezek a regionális különbségek azt jelentik, hogy egy szabványosított megközelítés nem vezet eredményre. „Pontosan tudnunk kell, milyen kihívásokkal néznek szembe ügyfeleink. Egy Kazahsztán északi részében tökéletesen beváló gép esetleg alkalmatlan lehet délen.
A közelség jelentőségét és az ügyfelekkel folytatott intenzív párbeszédet nem utolsó sorban a pótalkatrész-ellátás igazolja – ez egy olyan probléma, amit a geopolitikai fejlemények csak súlyosbítottak. „A pótalkatrészek régen Európából tíz nap alatt ideértek. Ma ez lehet akár 30 - 45 nap is” – mondja Voschepoth. Ezért a komplexebb ellátási láncok a felelősek, például a kompátkelések vagy a harmadik országokon áthaladó tranzitútvonalak miatt. Ezt kompenzálandó, nagyobb mennyiségű pótalkatrészt tartanak készleten, és új stratégiákat dolgoznak ki egy még szorosabb, előremutató együttműködéshez.
„Számos gazdasággal végzünk vetés utáni ellenőrzéseket. A gépek állásidejében együtt ellenőrizzük őket, felkészítve őket a következő szezonra. Erre azért van szükség, hogy stabil szolgáltatást nyújthassunk” – magyarázza Voschepoth. Emellett az elmúlt években új fióktelepek nyíltak, és további specialista személyzetet vettünk fel, hogy az ügyfeleknek még jobb támogatást nyújthassunk.
Közös összeszerelő üzem
A HORSCH-sal folytatott szoros együttműködés látható jele a CLAAS-szal közös összeszerelő üzem Petropavlovszkban, amely már három éve üzemel. „Az üzem óriási lépés volt számunkra” – mondja Voschepoth. „Nem csak mert ügyfeleinkhez közelebb tudunk így termelni, de amiatt is, mert így hozzáférünk helyi finanszírozási programokhoz.”
Azonban az üzem jelentősége túlmutat az üzleti tényezőkön. „Számos ügyfél számára ez erős jelzés: a gyártók komolyan veszik Kazahsztánt” – magyarázza. A helyi gyártás azt is jelenti, hogy a gépek gyorsabban elérhetők, a szerviz kiszámíthatóbb, a pótalkatrész-ellátás célzottabb. Emellett: az ügyfelek támogatásokat vehetnek igénybe, mert a termékeket hivatalosan helyben gyártják.
Az iskolapélda Sprinter NT
A CT Agro és a HORSCH együttműködésének központi eleme a közös megoldások kifejlesztése. A Sprinter NT ennek iskolapéldája. A kapás vetőgépet kifejezetten a Kazahsztánban uralkodó körülményekre fejlesztették ki. „Robusztus, könnyen kezelhető, nagy munkaszélességű – ezek ügyfeleink követelményei” – jegyzi meg Voschepoth. Korábban általánosan a Sprinter HD-t használták szárnyas kapás csoroszlyákkal – egyebek mellett az egyidejűleg végzett mechanikus gyomirtáshoz is. A Sprinter NT 2010-es bevezetésével megelőzte a korát. Sok gazdaság akkor még nem alkalmazkodott az új termesztési koncepcióhoz, különösen azért, mert a kombájnnal végzett betakarítás során a pelyvaeloszlás gyakran elmaradt az optimálistól. Első lépésben a CT Agro csapat meggyőzte az ügyfeleket az optimális szármaradvány-kezelés szükségességéről aratáskor – így a HD-ről az NT-re történő sikeres átállás előfeltételéről. Ugyanakkor a gazdaságok a vegyszeres növényápolást is bevezették – e kettő együtt nagyobb hozamokat biztosított, alacsonyabb költségek mellett.
2010 és 2014 között ez a technológia még mindig fejlesztési fázisban volt – a leszállított gépeknek csak kevesebb mint 10%-a volt Sprinter NT. A CT Agro intenzívebben fókuszált a konzultációra és a bemutatókra. 2016-ra az arány jelentősen eltolódott: A Sprinter HD és az NT aránya kiegyensúlyozott volt. A GPS szolgáltatások egyre növekvő használata a gazdaságok hétköznapi tevékenységei során minduntalan hozzájárult ehhez. Ennek eredményeképpen a 24 méteres változat jelentősége különösen nagy mértékben növekedett, hiszen a sorok közötti precíz vetést csak a GPS teszi lehetővé.
Professzionalizáció
Ugyanakkor maga a kazahsztáni mezőgazdaság is megváltozott: a búzatermesztés négyéves vetésforgóval dominált – három év búzatermesztéssel és egy év ugaron hagyással. Az ugar kieső bevételt jelentett. Ma egyre több gazdaság foglalkozik olajnövények, például repce vagy napraforgó termesztésével. Így először alakultak ki olyan vetésforgók, amelyek gazdaságosak is voltak. A földet ugaron hagyva pihentető gazdaságok aránya mára 10% alá esett – lefelé mutató trenddel. A mezőgazdaság professzionalizációja kitűnik a digitalizáció területén is – például a HorschConnect segítségével. „Mostanra a HorschConnect a Sprinter modellek alapfelszereltségének része, és kiváló eszköz, főleg a szervizcsapat számára.” A szervizcsapat gyakran igen nagy távolságra található. A HorschConnect segítségével a gépek funkciója és teljesítménye online monitorozható. Ez azt jelenti, hogy a segítség gyorsabban nyújtható. „Ezt a piac nagyon jól fogadta, és fontos értékesítési érv lett számunkra.” A CT Agro meghatározó szerepet játszott a HorschConnect kazahsztáni bevezetésében, és jelentősen hozzájárult e technológiai innováció gyors meghonosodásához a piacon intenzív képzési foglalkozások segítségével, ahol részletesen ismertették a gyakorlati előnyeit.
Partnerkapcsolat perspektívával
A Sprinter NT vagy a HorschConnect bevezetése a CT Agro és a HORSCH együttműködésének jó példái. A nehézségeket együtt küzdték le, amíg a gép koncepciója sikeres nem lett Kazahsztánban. „Ezt csak közös, egyetértésben, és jól végzett munkával lehet elérni” – emeli ki Voschepoth. A CT Agro Kazahsztánban az egyetlen HORSCH forgalmazó, és a hivatalos importőr is egyben. A partnerkapcsolat a bizalmon, a nyílt kommunikáción és a közös célokon alapul. „Nem csak egymás mellett dolgozunk, hanem egymással is” – mondja Voschepoth. „Stratégiákat dolgozunk ki együtt, gépeket alakítunk át, és kihívásokkal küzdünk meg – teljes egyetértésben.” Az eddig elért eredmények ellenére a CT Agro és a HORSCH további hatalmas potenciált lát – nem csak a partnerkapcsolatban, hanem a kazah mezőgazdaságban is. Kazahsztánban óriási mezőgazdasági területek vannak, növekszik a professzionalizáció és terjed a gazdaságokban a vállalkozói szemléletmód. Ezek optimális feltételek a jövőre nézve. Jörg Voschepoth különösen a talajművelésben lát nagy lehetőségeket: „Itt még mindig lehet fejlődni. Sok gazdálkodó egyszerű technológiát alkalmaz a mai napig. Számukra szeretnénk megmutatni, hogy vannak jobb megoldások is.” De a fókusz túlmutat az egyéni technológiai szektorokon. A CT Agro megközelítésmódja holisztikus: „Mindent összevetve a gazdálkodók erős partnerei kívánunk lenni a szerviz és a technológiai fejlesztés területeinek itt, Kazahsztánban, és tevékenységeinket még tovább szeretnénk bővíteni.