Silné partnerství: Společný vývoj řešení
Úzké partnerství mezi společnostmi CT Agro a HORSCH znamená společný růst, technické inovace a blízkost k zákazníkům. Výsledkem spolupráce obou společností jsou řešení přizpůsobená požadavkům kazašského zemědělství.
Společnost CT Agro byla založena v roce 2000 Klausem Tischerem. Během uplynulých 25 let se společnost vyvinula z regionálního prodejce v předního partnera pro zemědělství v Kazachstánu. V roce 2014 se CT Agro stala součástí nizozemské skupiny Reesink Group. Další důležitý krok následoval v roce 2021: v tomto roce byla podepsána smlouva o vybudování společného montážního závodu v Petropavlovsku mezi společnostmi CT Assembly, HORSCH a Claas. V roce 2022 byl tento závod oficiálně otevřen.
Blízko k zákazníkovi
CT Agro je dnes přítomna ve více než 15 pobočkách ve všech zemědělsky významných regionech Kazachstánu. Přibližně 300 zaměstnanců v oblasti prodeje a servisu a asi 100 pracovníků v montážním závodě zajišťují, že stroje nejsou jen prodávány, ale i dlouhodobě podporovány. Pro generálního ředitele Jörga Voschepotha je to klíčový aspekt: „Jsme tam, kde jsou naši zákazníci. Díky naší síti a regionálnímu zakotvení nenabízíme standardy – nabízíme řešení a podporu.“
To je obsaženo už v názvu: Mnoho lidí totiž neví, že písmeno „C“ v CT Agro je v kyrilici písmeno „S“. Písmena CT tak znamenají Service (servis) a Technologie – přesně to, co chce společnost svým zákazníkům nabídnout. „Naším cílem je vycházet vstříc individuálním potřebám a nalézat přesná řešení.“ Tato řešení vznikají v úzké spolupráci s praxí. CT Agro upřednostňuje spolupráci se středně velkými rodinnými podniky, které jsou, stejně jako samotná společnost, hluboce spojeny se zemědělstvím. „Tuto blízkost k praxi se snažíme předávat dál,“ vysvětluje Voschepoth. „Naším cílem je porozumět místnímu zemědělství a začlenit ho do naší každodenní práce."
Různorodě požadavky
To je nutné i vzhledem k rozmanitosti podmínek: Kazachstán je přibližně 7,2krát větší než Německo a má přibližně 18 milionů obyvatel. Zemědělství je soustředěno na severu, východě a jihu země. „Podmínky jsou velmi rozmanité," říká Voschepoth. Na severu převládá velkoplošné zemědělství , srážky bývají nízké a podnebí je velmi kontinentální. Zemědělci pěstují především letní obiloviny. Na východě země bývají půdy písčité, takže se zde hodně zavlažuje. Pěstují se zde také brambory a některé druhy zeleniny. Na jihu je zemědělství více rozdrobené a podnebí je částečně subtropické – bez nadměrných srážek. Tyto regionální rozdíly znamenají, že standardizovaný přístup funguje jen zřídka. „Musíme přesně vědět, s jakými problémy se naši zákazníci na místní úrovni potýkají. Stroj, který perfektně funguje na severu Kazachstánu, může být na jihu nevhodný."
Další výzvou jsou krátká okna pro setí, během nichž je rozhodující, aby technika spolehlivě fungovala. „Často máte jen několik dní, kdy teplota, vlhkost půdy a počasí sedí. Tehdy musí všechno bezchybně fungovat – tady se ukáže, co je dobré a co špatné,“ říká Voschepoth. Proto je prodejní tým CT Agro regionálně a technicky široce obsazený. Význam blízkosti a intenzivní komunikace se zákazníky dokládá mimo jiné i zásobování náhradními díly – téma, které získalo na naléhavosti kvůli geopolitickým vývojům. „Dříve přicházely náhradní díly z Evropy za deset dní. Dnes to může trvat i 30 až 45 dní,“ uvádí Voschepoth. Příčinou jsou složitější dodavatelské řetězce, například kvůli trajektovým trasám nebo tranzitu přes třetí země. Aby na to mohli reagovat, skladují více dílů lokálně a zároveň vyvíjejí nové strategie pro ještě těsnější a předvídavější spolupráci.„Provádíme u mnoha podniků kontroly po setí (After Seeding Checks). V době, kdy stroje nepracují, se společně prohlížejí a připravují na další sezónu. To je nezbytné pro zajištění stabilního servisu,“ říká ředitel. Navíc byly v posledních letech otevřeny nové pobočky a najímán další odborný personál, aby byla péče o zákazníky ještě lepší.
Společný montážní závod
Viditelným důkazem úzké spolupráce se společností HORSCH je společný montážní závod se společností Claas v Petropavlovsku, který je v provozu již tři roky. „Tato továrna pro nás znamenala obrovský krok,“ říká Voschepoth. „Nejen proto, že tak můžeme být blíže našim zákazníkům, ale také proto, že nám to umožňuje přístup k místním programům financování.“
Význam však přesahuje čistě ekonomické faktory. „Pro mnoho zákazníků je to silný signál: výrobci to s Kazachstánem myslí vážně,“ vysvětluje. Lokální výroba znamená také rychlejší dostupnost strojů, lépe plánovatelný servis a cílenější tok náhradních dílů. A navíc: zákazníci mají prospěch z dotací, protože produkty jsou oficiálně vyráběny lokálně.
Typický příklad: Sprinter NT
Klíčovým prvkem spolupráce mezi CT Agro a HORSCH je vývoj společných řešení. Sprinter NT je toho příkladem. Tento radličkový secí stroj byl vyvinut speciálně pro podmínky v Kazachstánu. „Robustní, snadno ovladatelný, s velkými pracovními záběry – to jsou požadavky našich zákazníků.“ Dříve byl rozšířený Sprinter HD s křídlatými radličkami, který mimo jiné sloužil k současnému mechanickému ničení plevele. Když byl Sprinter NT v roce 2010 představen, předběhl svou dobu. Mnoho zemědělských podniků se ještě nepřizpůsobilo nové koncepci zpracování půdy, zejména proto, že rozdělení plev při sklizni kombajnem často nevyhovovalo. Tým CT Agro nejprve přesvědčil zákazníky o nutnosti optimalizovaného řízení posklizňových zbytků – a tím i o předpokladech úspěšného přechodu ze Sprinteru HD na NT. Současně byla na farmách zavedena i chemická ochrana plodin – obojí spolu umožnilo vyšší výnosy při nižších nákladech.
V období 2010 až 2014 byla tato technologie ještě ve fázi vývoje – méně než 10 % dodaných strojů tvořily Sprintery NT. CT Agro se zaměřovalo především na poradenství a předvádění. Do roku 2016 se poměr výrazně změnil: Sprinter HD a NT se vyrovnaly. K rozšíření přispělo i stále častější zavádění GPS na farmách. Obzvlášť varianta se záběrem 24 m tím výrazně získala na významu. Přesné setí mezi řádky je možná pouze s GPS.
Profesionalizace
Paralelně se měnilo i zemědělství v Kazachstánu samotném: dříve dominovalo pěstování pšenice v systému čtyřpolního hospodaření – tři pole pšenice, jedno pole leželo ladem. Pole ležící ladem znamenalo žádné příjmy. Dnes stále více farem pěstuje olejniny jako řepku nebo slunečnici. Tím vznikají skutečné osevní postupy, které se také ekonomicky vyplatí. Podíl farem, které stále hospodaří s polem ležícím ladem, klesl na méně než 10 % – a dále klesá. Profesionalizace zemědělství se projevuje i v oblasti digitalizace – například pomocí HorschConnect.„HorschConnect je nyní standardní výbavou strojů Sprinter a je skvělým nástrojem zejména pro servis." Vzdálenosti pro servisní pracovníky jsou často velmi dlouhé. Díky HorschConnect lze sledovat funkce a výkonnost strojů online. To znamená, že pomoc může být poskytnuta rychleji. „Toto je velmi dobře přijímáno a stalo se to pro nás i důležitým prodejním argumentem.“ Při zavádění HorschConnect v Kazachstánu sehrálo CT Agro klíčovou roli a díky intenzivnímu školení, kde byl praktický přínos podrobně vysvětlen, významně přispělo k rychlému prosazení této technologické inovace na trhu.
Partnerství s perspektivami
Sprinter NT nebo zavedení HorschConnect jsou dobrými příklady spolupráce mezi CT Agro a HORSCH. Než se koncept stroje v Kazachstánu úspěšně prosadil, bylo nutné společně překonat značné překážky. „To lze dokázat jen tehdy, když se dobře spolupracuje a táhne za jeden provaz,“ říká ředitel. CT Agro je jediným prodejcem HORSCH v Kazachstánu – s oficiálním statusem dovozce. Partnerství je založeno na důvěře, otevřené komunikaci a společných cílech. „Nepracujeme jen vedle sebe, ale společně,“ je přesvědčen Voschepoth. „Společně vyvíjíme strategie, přizpůsobujeme stroje a překonáváme výzvy – na rovnocenné úrovni.“ Přestože již bylo dosaženo významných pokroků, CT Agro a HORSCH vidí obrovský potenciál – nejen v partnerství, ale především v samotném kazachstánském zemědělství. Kazachstán má obrovské zemědělské plochy, rostoucí profesionalizaci a stále více podnikatelsky řízených podniků. To vytváří nejlepší předpoklady pro budoucnost. Jörg Voschepoth vidí velký potenciál zejména v oblasti zpracování půdy: „Zde je stále prostor pro zlepšení. Mnoho zemědělců stále používá jednoduchou techniku. Chceme ukázat, že existují lepší řešení.“ Pohled však přesahuje jednotlivé technické oblasti. CT Agro sleduje komplexní přístup: „Chceme být silným partnerem zemědělců v oblasti servisu a vývoje technologií v Kazachstánu a naše aktivity dále rozšiřovat.“