Digitalizace: cesta budoucnosti
Ve společnosti HORSCH se vydáváme netradičními cestami. Naši zákazníci jsou s námi na každém kroku, i když se v tom či onom okamžiku mohou vyskytnout problémy. Tento přístup důsledně uplatňujeme i v oblasti digitalizace. Náš cíl? „Break the system“ (Prolomit systém). Přehodnocovat souvislosti a přemýšlet jinak – prosazovat inovativní přístupy.
Digitalizace je stejně jako Průmysl 4.0 módním slovem desetiletí. Mnoho společností považuje toto téma za prioritu. Co to ale vlastně znamená? K čemu to všechno je a především, co se s tím dá konkrétně dělat?
O příspěvky rozhodně není nouze. Ještě nikdy nebylo na průmyslový trh uvedeno tolik nových technologií tak rychle jako v poslední době. Témata, jako je umělá inteligence, virtuální nebo rozšířená realita, stejně jako 3D aplikace, již nejsou sny budoucnosti. Tyto technologie jsou již dnes dostupné bez velkých investic. Proč tedy stále musíme věci reklamovat ručně, hledat komponenty v katalogu nebo volat výrobci, abychom zjistili, zda lze na tento stroj namontovat například jiný pěch? Proč stroj nevydá hlášení, že opotřebitelný díl je třeba vyměnit za 200 provozních hodin? Proč se obecně efektivita rostoucích podniků nezvyšuje exponenciálně díky velkým investicím do digitalizace?
Technologie jako limitující faktor digitalizace?
Problémy, kterým dnes čelíme, nejsou způsobeny nedostatkem technologií. Všichni používáme síťová zařízení, výkonná koncová zařízení, nejnovější aplikace a digitální systémy. A rozhodně nemáme nedostatek dat, protože jich už dnes generujeme více než kdykoli předtím. Co nám tedy chybí?
Nejde jen o jakákoli data, ale o ta správná. Sběr dat je poměrně snadný. „Ale mít spolehlivá a validní data na správném místě a ve správný čas je skutečná výzva," říká Christian Demel (Data Management & Processes). Instalace datových kanálů v různých útvarech organizace, odbourávání izolovaných datových uložišť v organizaci a vytváření procesů, které zajišťují nebo zlepšují kvalitu dat a informační obsah, jsou úkoly, které nelze vyřešit pouze pomocí technologií. Přestože je k dispozici „sada" podpůrných nástrojů, zůstává individuálním úkolem každé společnosti vybrat vhodný nástroj a přizpůsobit jeho použití tak, aby se našlo konkrétní řešení.

Bez analogových procesů, které lze znázornit i pomocí tužky a papíru, nepřinese jednoduchá digitalizace dlouhodobě žádné ovoce. Pouze důkladný pohled na vzájemné vazby a snaha o holistický přístup povede k synergiím, které lze využít ve střednědobém a dlouhodobém horizontu, ke zvýšení efektivity a k vytvoření nových příležitostí. Šance na dosažení těchto přínosů v krátkém časovém horizontu a bez problémů, bez často zmiňovaného řízení změn a bez investic je však velmi malá. „Digitální svět sám o sobě neznamená automaticky chytřejší svět – může být nanejvýš nápadem pro prototypy." říká Christian Demel. Digitální řešení proto musí mít trvalý, pozitivní dopad.
Jasná strategie - příklad
HORSCH PartFinder je toho vynikajícím příkladem. Aplikace, která byla představena již ve speciální edici terraHORSCH pro veletrh Agritechnica 2023, poskytuje centrální trojrozměrný obraz jednotlivých strojů zákazníka. Je k dispozici na všech koncových zařízeních, jakmile je stroj dokončen. U vybraných modelů je již nyní plně automatizovaně zpřístupňován obchodním partnerům a měl by výrazně usnadnit identifikaci náhradních dílů. Proč to můžeme zatím nabízet jen u vybraných strojů? Zdá se, že technologie je k dispozici, nebo ne?

Rozhodujícím faktorem jsou data. Zatímco zobrazení 3D modelů v moderním prohlížeči je záležitostí technologie, vědět, které 3D modely jsou k dispozici v jaké konfiguraci a v jaké fázi výstavby, je záležitostí informací. Při vytváření nebo výpočtu zákaznického 3D modelu se kombinují data z vývojového procesu ze systému ERP, systému PLM a informace o 3D geometrii ze systémů CAD. Ruční obohacování nebo přizpůsobování neprobíhá v žádném okamžiku, protože jen tak je zajištěna úspěšná automatizace. To však také znamená, že vývoj produktu pokládá základ pro výrobní informace a dokumentaci náhradních dílů a že jednoduchá integrace speciálních položek a podobně není triviální. „Ve společnosti HORSCH uvažujeme realisticky a jsme si plně vědomi toho, že naše vývojové oddělení bude muset zpočátku zvládnout další práci, kterou však lze ve střednědobém horizontu ušetřit v jiných oblastech,“ vysvětluje Felix Hannke (Produktmarketing Digitale Produkte).

PartFinder a jeho interní deriváty pro výrobní a marketingové oddělení nejsou na konci svého vývoje. Společnost HORSCH vytvořila centralizovanou aplikaci, která bude v následujících cyklech obohacována o další a další informace. Šíře technologických možností je zde velmi velká, ale otázka datových toků zůstává prozatím omezujícím článkem v tomto řetězci. PartFinder je prvním krokem k vytváření přidané hodnoty pro naše zákazníky a organizaci prostřednictvím chytré integrace stávajících dat. Není to snadný proces a nikdy nebyl, ale věříme, že najdeme způsob, jak toho dosáhnout.